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API使用问题»有赞商城与自研小程序无法链接

[API调用-其它] 有赞商城与自研小程序无法链接

小me 2023-09-11 1359 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
有赞商城无法链接我们自己研发的小程序,导致客户无法登录或者注册,需如何解决这个问题
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    小me 青铜   2023-09-11 | 只看该作者

    应用名称:片刻间商城
    应用AppId:wx61e8ab8fe276d8b2
    ClientId:f3848ec3a22f1444db

      小me 青铜   2023-09-11 | 只看该作者
      我们所需要的服务,是可以将有赞商城跟我们自研的小程序链接起来,可以读取客户的信息,注册登录其中一个小程序就可以将用户信息同步,无需两个小程序都注册登录,并且可以识别客户类别(例如:是否为新客户)优惠券发放,请问这个操作我们所购买的商城版本是否可以实现,需要如何操作。

        小me 青铜   2023-09-11 | 只看该作者
        之前有咨询过有赞的小伙伴,我们所购买的这个版本是可以实现这个crm的,可以对接会员数据,不需要两边小程序都注册跟登录的,只需要注册登录其中一个即可,订单数据也会进行统一。

          千寻   有赞云团队   2023-09-12 | 只看该作者
          您好,请问下您这边调用的哪个API接口,提供下参考的文档。
          • 小me 2023-09-12
            array (
              'trace_id' => 'yz7-0a350a40-1694418312320-947205',
              'code' => 142109913,
              'success' => false,
              'message' => '非crm店铺类型无法调用',
            )

          小me 青铜   2023-09-12 | 只看该作者
          array (
            'trace_id' => 'yz7-0a350a40-1694418312320-947205',
            'code' => 142109913,
            'success' => false,
            'message' => '非crm店铺类型无法调用',
          )

            千寻   有赞云团队   2023-09-12 | 只看该作者
            您好,您的问题已经受理,会尽快核实并与您同步。

              千寻   有赞云团队   2023-09-12 | 只看该作者
              您好,查看该店铺不是CRM店铺,所以不能调用该接口,建联联系您的销售经理哈
              • 小me 2023-09-12
                销售经理让我咨询你们来着,说她那边不清楚我们所要实现的功能
              • 千寻 回复 小me 2023-09-12
                您好,非CRM店铺无法调用该接口,创建客户有赞可以使用https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/92接口,
                客户打通可以参考:https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3358
              • 小me 回复 千寻 2023-09-12
                crm店铺怎么收费,我们之前买的版本不是有包括吗?之前问你们的销售那边反馈是可以达到我们这个需求的
              • 千寻 回复 小me 2023-09-13
                您好,这个问题需要您咨询下你对应的销售经理了哈,查看您店铺是不属于crm店铺

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