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API使用问题»调用接口,物流同步报错:非法物流单号,上传失败

[API调用-商品/交易] 调用接口,物流同步报错:非法物流单号,上传失败

brentli 2023-08-30 291 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
【同步物流公司】
物流公司:其他
物流单号:OTHER20230823801

【报错信息如下】,
有赞发货失败,tradeId:E20230825233720003700001,msg:非法物流单号,上传失败。如需申诉,请发送店铺名称、物流公司名称和物流单号至guardian@youzan.com,我们将在一个工作日内完成审核。

【疑问】
1. 为什么有的订单能同步成功,有的订单同步失败呢?
2. 什么场景下会触发上面的校验规则?
3. 我们是正常的发货操作,怎么避免上面的规则校验?
用手机打开
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    千寻   有赞云团队   2023-08-30 | 只看该作者
    您好,这个报错是风控对发货进行了限制,填写了相同的物流单号,会被认定为虚假发货,如果商家有疑问,可以根据提示信息里操作,发送邮件进行申诉

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