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有赞新零售»产品发布 | CRM会员运营门店支持商家自主新建

[CRM] 产品发布 | CRM会员运营门店支持商家自主新建

有赞-傅腾 2023-08-18 1248 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家,大家好!
有赞新零售于2023年7月1日作了商业化调整,有赞客户运营系统中的CRM会员运营门店不再单独收费,自8月17日起,商家可以在系统后台自主新建门店,会员运营门店可用于与线下门店系统的打通,接入线下门店会员、交易等数据,搭配有赞商城在CRM中实现线上、线下全渠道的经营管理和分析。


上线时间
2023年8月17日 全量上线
相关客户运营系统销售政策事宜请商家咨询对应的销售经理


使用场景
有赞CRM中创建的门店可以与线下门店系统进行打通,将门店交易、会员等数据接入有赞,在有赞进行全渠道数据分析及优惠券等业务的精细化管理。


适用商城版本
有赞微商城(电商) 、有赞微商城(门店)、有赞连锁(同城云店)、有赞连锁(区域网店)的商家,如已开通有赞CRM均可支持


功能路径
微商城(电商):CRM → 企业管理 → 新建/激活门店
有赞微商城(门店)、有赞连锁(区域网店):商城 → 组织机构 → 新建/激活门店
有赞连锁(同城云店):商城 → 组织机构 → 立即订购 → 激活门店



使用说明
微商城(电商)CRM商家
第一步:在CRM-企业管理中新建店铺

第二步:填写新建门店的基本信息
保存后即完成门店的创建,新建的门店会在CRM店铺列表展示,门店的服务期与CRM服务期一致。

门店数量较多时,可以使用批量操作中的【批量新建】来快速导入创建店铺,当CRM过期时,门店也会过期,CRM续费后,门店也会恢复服务期。对于商家存量已打烊的店铺,若商家需要重新启用,可以在店铺列表操作栏点击【激活】按钮


有赞微商城(门店)、有赞连锁(区域网店)的CRM商家
第一步:前往商城-组织机构统一管理门店

第二步:选择手动或批量新建门店

第三部:填写门店的基本信息,并勾选【使用门店会员运营能力】并保存即可创建成功



有赞连锁(同城云店)CRM商家
第一步:进入商城 - 组织机构

第二步:点击【立即订购】进入门店能力选择页面,选择激活门店会员运营


第三步:创建门店、给存量门店激活会员运营能力
门店会员能力仍然在有效期内的门店无需激活,对于已创建并可激活的店铺,勾选并提交后即可为该门店激活会员运营能力。
未勾选已创建的店铺时,系统将会为商家自动创建对应数量的门店,自动创建完成后,商家可在店铺列表修改店铺的基本信息。






本帖最后由 有赞-傅腾 于 2023-8-17 16:58 编辑
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