服务公告 |助力商家经营，8月11日起售后类短信免费发送

各位商家，大家好：

为了帮助大家更好地经营店铺，降低售后服务成本，进而为消费者提供更优质的服务，有赞将把“售后类”短信纳入云服务费权益中，有赞帮助商家承担这部分短信成本，商家无需为售后类短信额外付费。

本次调整后，“售后类”短信商家开启发送后，会正常发送短信，但是不消耗短信额度，并默认开启“商家拒绝售后”短信提醒。

售后类短信包括：

• 商家发送给消费者的售后短信：商家同意售后提醒、商家拒绝售后提醒
  

• 有赞发给商家的售后短信：买家发起售后提醒、买家已退货提醒、退款临近超时提醒
  

“售后类”短信设置入口：【应用】-【配套工具】-【消息推送】-【消息提醒设置】



生效时间：调整后的内容将于2023年8月11日11时生效。

                                                                                                                    

   2023年8月7日

有赞团队

这是一个好消息