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消息推送»OPEN_PUSH_SCRM_CUSTOMER_AUTH_MOBILE时间推送多次问题

OPEN_PUSH_SCRM_CUSTOMER_AUTH_MOBILE时间推送多次问题

Ubuntu 2023-08-02 5217 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
8-1号0点到11点同一个手机号推送了180次OPEN_PUSH_SCRM_CUSTOMER_AUTH_MOBILE消息,怎么回事?
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    千寻   有赞云团队   2023-08-02 | 只看该作者
    您好,客户发生手机号授权就会触发,推送多次,麻烦提供下推送的标识和ID.
    • Ubuntu 2023-08-02
      0点到3点推送了52次,这也不太对啊。
      手机号:13548985275,在17点到18点之间推送了49次OPEN_PUSH_SCRM_CUSTOMER_AUTH_MOBILE消息。

    千寻   有赞云团队   2023-08-02 | 只看该作者
    您好,您的问题已经受理,会尽快核实并与您同步。

      千寻   有赞云团队   2023-08-03 | 只看该作者
      您好,问题原因:7-19上线一个一个新的功能,针对客户更新接口,若为CRM客户,当三方调用时则默认走授权逻辑,使客户成为「已授权」。因为没有前置判断是否已经授权,直接进行的授权操作,所以每次变更接口调用都会触发授权消息推送
      解决方案:优化为,前置判断是否已经授权,如果已经授权则不再进行重复授权,也就不会重复推送授权消息。

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