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API使用问题»调用用户信息接口出错

[API调用-会员/营销] 调用用户信息接口出错

黎华|有赞 小程序 微商城 2023-08-02 482 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
第一种调用,一个电话号码
返回的结果                 {"success":false,"code":1000,"data":null,"message":"参数错误"}
调用接口 :https://open.youzanyun.com/api/y ... 1a49ceb5dcb73adb2b1
参数         {"phones":["15810281270"] }




第2,2个电话号码
参数                 {"phones":["15810281270","1313146768272"]}
调用接口:https://open.youzanyun.com/api/y ... 1a49ceb5dcb73adb2b1
返回的结果                         {"success":false,"code":1000,"data":null,"message":"参数错误"}




不知道这是什么原因

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    千寻   有赞云团队   2023-08-02 | 只看该作者
    您好,1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID(traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段,关于traceID你还可以参考文档:API日志排查工具:https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209)2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称(包括版本号)+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。

      调用时间 8-2 早上 7:50 左右
      接口:https://open.youzanyun.com/api/youzan.scrm.customer.list.phone/1.0.0
      参数 :{"phones":["15810281270","1313146768272"]}
      access_token=f8153fc34a1b1a49ceb5dcb73adb2b1
      返回的结果:{"success":false,"code":1000,"data":null,"message":"参数错误"} 没有你说的traceID

      调用接口 :https://open.youzanyun.com/api/youzan.crm.customer.points.increase/4.0.0
      access_token=f8153fc34a1b1a49ceb5dcb73adb2b1
      参数:{"params":{"source_shop_code":"","reason":"点赞奖励积分","biz_value":"IN20190822010013","is_do_ext_point":true,"check_customer":false,"channel_type":0,"user":{"account_type":5,"account_id":"19516218534"},"points":10}}
      返回结果 :{"gw_err_resp":{"trace_id":"yz7-0a350a45-1690959678596-280758","err_msg":"没有操作权限","err_code":4204}} 如果才能获取这个接口的操作权限?

        千寻   有赞云团队   2023-08-02 | 只看该作者
        您好,参考文档https://doc.youzanyun.com/resource/doc/4028/4028申请下能力包


          yz_open_id
          java.lang.String
          有赞用户id,用户在有赞的唯一id。推荐使用

          account_id
          java.lang.String

          帐号ID   这两个字段都是唯一的吗?我在加积分传的是这个account_id,用phone查询的时候返回的是 yz_open_id,没有account_id,所以这个就很麻烦,需要account_id 反而没有,不知道如何解决?

            千寻   有赞云团队   2023-08-03 | 只看该作者
            您好,新问题麻烦重新提交下帖子, 如果问题未解决,可以继续追问,感谢您的理解与支持。

            辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID(traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段,关于traceID你还可以参考文档:API日志排查工具:https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209)
            或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称(包括版本号)+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。

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