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› API使用问题»会员注册

[API调用-会员/营销] 会员注册

1817285188 2023-07-17 390 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长

第一张图是通过 youzan.scrm.customer.create 3.0.0   接口 在 7.15 号创建的 会员， （tracelD:yz7-0ae85be1-1689220485997-993755）
第二张图是在 youzan.users.info.query 1.0.0 接口   7.17 好  查询的会员  
（tracelD: V27-0a350a47-1689563453081-476842）
为什么 两个的 yz_open_id 不一样。

同一个手机号
15850809272


本帖最后由 1817285188 于 2023-7-17 12:11 编辑
用手机打开
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    千寻   有赞云团队   2023-07-17 | 只看该作者
    您好，yz_open_id变更是触发账号合并，建议订阅OPEN_PUSH_SCRM_MEMBER_MERGE(会员主体信息合并)消息通知，账号发生变更时通知，文档：https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/353
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    • 1817285188 2023-07-18
      我于今天开启了 OPEN_PUSH_SCRM_MEMBER_MERGE(会员主体信息合并)，订阅信息，  我想问下，哪里可以找到，距离今天为止，一周内的的订阅信息。   主要是我想看前几天 的推送消息
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    • 千寻 回复 1817285188 2023-07-18
      您好，只能查看订阅之后的消息记录，订阅前的无法推送与查看。
      查看消息记录文档：https://doc.youzanyun.com/resource/develop-guide/41355/41542
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    • 1817285188 回复 千寻 2023-07-18
      1.今天订阅的，  昨天 客户 会员主体信息合并，  还会推送消息吗？
      2.哪里可以导出，最近访问过的用户?
      3.我通过积分增加接口(youzan.crm.customer.points.increase 3.1.0)往老的yz_open_id,增加了积分，接口返回成功。  这个要紧吗？ 这个yz_open_id  应该是不存在的。  这个老的yz_open_id  我不用再做减分的操作吧。
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    • 千寻 回复 1817285188 2023-07-18
      1:不会进行推送
      2:访问过的用户指的是？
      3:账号合并两个账号合并成一个账号，会进行资产合并的
      可以使用youzan.users.info.query.1.0.0接口查询下用户的yz_open_id，通过查询用户积分日志（youzan.crm.customer.points.changelog.search.4.0.2）接口确认下
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    • 1817285188 回复 千寻 2023-07-18
      因为 未开启订阅信息，我现在需要找到 7.13号 到7.17 号，进行过账号合并的用户（有手机号的）。不知道可以通过什么渠道查看。

      我想的办法是，查询产生过访问的用户，只要在这个时间段，访问过的，我都去查一遍。



      我还想问下
      同一个账户下

      原来A的手机号换绑变成手机号B，yz_open_id 是会变化吗？即原来的 yz_open_id 会失效?
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    • 千寻 回复 1817285188 2023-07-18
      您好，建议联系下在线客服或者有赞管家，做下变更的用户导出。
      换绑有两种情况，一种是两个手机号对应的自然人是同一个，这时候会发生账号合并，两个账号合并成一个账号，第二种情况是两个手机号对应两个自然人（有点像被盗号的情况），换绑时会注销一个账号
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