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› 消息推送»我们客服机器人的应用没有商品消息

我们客服机器人的应用没有商品消息

nero 2023-06-08 840 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客服机器人要看具体的订单和商品情况，但是没有商品更新消息回调，请问能否给我们加上这个消息推送；
  • 应用名称：探域客服机器人
  • App Id：10002691
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    千寻   有赞云团队   2023-06-08 | 只看该作者
    您好，参考文档https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3076/3076接入消息推送
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    • nero 2023-06-08
      您好，我们的问题是客服机器人，并没有“商品”新增和更新的回调，导致我们只能通过API轮询的方式不断更新商品信息，这个消息能给我们开一下吗？让我们可以订阅
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    • 千寻 回复 nero 2023-06-09
      您好，群内已私聊，群内会为准
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