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消息推送»消息限流一直处于推送中状态

消息限流一直处于推送中状态

96eaff8b27c3 2023-06-07 1129 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
你好,我们在使用有赞的消息服务中,有20万的会员需要同步第三方的积分。我们使用了打标签接收会员变更消息来处理,但是从6.2号开始进行接收消息,但是消息一直提示被限流,并且我们的消息回调接口偶尔也会返回503状态,直到今天6.6日,处理了60多万的消息,还有5万的消息一直处于推送中,但是回调接口不能再接收到有赞的消息了,好像已经被停止推送了,请帮忙查看原因,谢谢
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    千寻   有赞云团队   2023-06-07 | 只看该作者
    您好,消息推送中自查文档:https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3929/3929
    如果还是有问题,麻烦提供下消息推送的标识和ID
    • 96eaff8b27c3 2023-06-07
      客户/用户标签变更消息
      44554247
      2023-06-06 12:11:57
      2023-06-06 12:11:57
      推送中
    • 96eaff8b27c3 2023-06-07
      客户/用户标签变更消息
      44554247
      2023-06-02 16:26:44
      2023-06-02 17:04:36
      推送中
      -
      2023-06-02 16:26:44-1请求推送地址发生异常:java.net.SocketTimeoutException
      2023-06-02 16:27:01-1请求推送地址发生异常:java.net.SocketTimeoutException
      2023-06-02 16:27:32100018WARN:应用流量过高被限流
      2023-06-02 16:28:26100018WARN:应用流量过高被限流
      2023-06-02 16:29:47-1请求推送地址发生异常:java.net.SocketTimeoutException
      2023-06-02 16:32:50100018WARN:应用流量过高被限流
      2023-06-02 16:36:55100018WARN:应用流量过高被限流
      2023-06-02 16:42:05100018WARN:应用流量过高被限流
      2023-06-02 16:47:30100018WARN:应用流量过高被限流
      2023-06-02 16:54:57100018WARN:应用流量过高被限流
      2023-06-02 16:59:31100018WARN:应用流量过高被限流
      2023-06-02 17:04:36100018WARN:应用流量过高被限流
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    千寻   有赞云团队   2023-06-07 | 只看该作者
    您好,您的应用没有限流,在6.2号当天有大量的消息推送产生,进行了服务器推送保护,06-06也是推送量过高导致的,建议降低频率
    • 96eaff8b27c3 2023-06-08
      这五万多消息如何处理?不再推送了?
    • 千寻 回复 96eaff8b27c3 2023-06-08
      您好,会继续推送的,已调整阈值,现在是120,目前查查看消息推送失败是503HTTP请求status异常或返回值不包含success<html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /> <title></t
      消息处理的有问题,建议调整下代码




    • 96eaff8b27c3 回复 千寻 2023-06-08
      503是我们服务器限流的状态,无法同时接收有赞的大量消息。按照规则应该进入推送失败状态里。但是现在一直处理推送中,但是又不推送。昨晚你们调整之后有少量消息推送,但是目前仍有4.9万条推送中的消息卡死,一直没有继续推送,是否可以把这些消息设置为推送失败状态?我可以手动重推。
    • 千寻 回复 96eaff8b27c3 2023-06-08
      您好,消息推送失败,会触发自动重推。最多重推 16 次,每次推送间隔为 10s、30s、1min、2min、3min … 10min、20min、30min、1h、2h
      参考文档查看推送规则https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3076/3076
    • 96eaff8b27c3 回复 千寻 2023-06-09
      感谢回复。请问消息如何才能成为推送失败的状态?在文档中并未找到描述,是否是消息经过多次(16次)推送都没有返回success就会成为推送失败的状态,还是返回200的http状态,但是没有success内容就会进入失败状态?
    • 千寻 回复 96eaff8b27c3 2023-06-10
      您好,推送中达到最大值的会进入死信队列中,推送失败可以进行手动重推,参考文档:https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3117/3117
    • 96eaff8b27c3 回复 千寻 2023-06-10
      此次我这边五万条推送失败的消息为何没有进入推送失败的状态?还是推送中状态,但是一直不推送,这个是什么情况?
    • 千寻 回复 96eaff8b27c3 2023-06-12
      您好,没有进入到失败状态是因为在一直在轮询重推,之前查看2号是因为消息处理的有问题,需要做下修改的。2号消息如果还没有接收到,可以调用接口查询下客户的标签https://doc.youzanyun.com/detail/api/0/15
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