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API使用问题»发卡失败的原因咨询

[API调用-会员/营销] 发卡失败的原因咨询

eric 2023-05-24 919 浏览 15 评论 | 只看楼主 [打印]
我有针对如下接口的调用请求的开发,但偶有失败,特咨询失败原因 。
一、接口为:https://doc.youzanyun.com/detail/api/0/90

二、失败的情况下,返回如下信息:
{"trace_id":"yz7-0a350a46-1684805406097-258666","code":200,"data":{"card_no":"","is_success":false},"success":true,"message":"successful"}

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    千寻   有赞云团队   2023-05-24 | 只看该作者
    您好,该用户在2023-05-23 10:25:08成为会员,接口调用发送会员卡时该用户还不是会员(调用时间2023-05-23 09:30:06)
    • eric 2023-05-24
      我可以理解为 发卡需要预先成为注册成为有赞的成员?
    • 千寻 回复 eric 2023-05-24
      是的,通过youzan.users.account.check.1.0.0查询下是否有有赞账号文档,地址https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/21
    • eric 回复 千寻 2023-05-24
      可是与我的测试结果又不符。
      我如下报文也是通过的,此手机号没有预先注册 好

      body={
          'card_alias':'Y2flrl1sxzyqso',
          'mobile':'18888888888'
      }

      {"trace_id":"yz7-0a350a46-1684898938537-628641","code":200,"data":{"card_no":"364864316015911270","is_success":true},"success":true,"message":"successful"}

    千寻   有赞云团队   2023-05-24 | 只看该作者
    您好,您在试下看看,yz7-0a350a46-1684805406097-258666请求查询到是MobileInfo查询失败

    千寻   有赞云团队   2023-05-25 | 只看该作者
    您好,135***695这个手机号的客户在5.23上午10点24分的时候才成为店铺客户,接口调用时间是在5.23上午9点30分,所以查不到该用户导致发放权益卡失败
    188***888成为店铺客户时间是2023-05-24 11:28:58与接口调用时间相同,所以可以获取到

    查询成为客户时间可以店铺后台确认下
    • eric 2023-05-25
      188***888成为店铺客户----这个客户是如何成为客户的?是一个不存在的手机号啊?
      且 客户注册时间与发卡时间完全相同,不科学啊。
      除非,发卡的api调用会自动创建客户,且有时创建,有时又不创建。。。才能说通上面现象。
    • 千寻 回复 eric 2023-05-25
      更正一下,18888888888这个手机号在2013年就存在在有赞系统里了,135***5695之前不存在,是在5.23才生成的帐号,给这个18888888888发权益卡,自然会把这个人变成商家的客户
    • eric 回复 千寻 2023-05-25
      咱们判断有账户是否在有赞内是会员,是不是不分商户的?即这个手机号有可能是其它商户的名下的身份。。?
    • 千寻 回复 eric 2023-05-25
      手机号只要是注册了就会存在到有赞系统内,用这个账号去做动作,就会成为这个商家客户
      可以通过接口去查询下是否存在有赞帐号https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/21
    • eric 回复 千寻 2023-05-25
      我尝试给111111111 这个号,也发卡是成功的,难道这也是一个已有的有赞会员?
    • 千寻 回复 eric 2023-05-25
      也存在2018-01时创建的
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