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消息推送»请问下通过数据导入的实体卡,在收银台进行升级电子卡时,有消息推送吗

请问下通过数据导入的实体卡,在收银台进行升级电子卡时,有消息推送吗

中原 2023-05-16 703 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]  关闭
请问下通过数据导入的实体卡,在收银台进行升级电子卡时,有消息推送吗?
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    千寻   有赞云团队   2023-05-16 | 只看该作者
    您好,订阅SCRM_CUSTOMER_CARD事件,用户端会员卡事件,触发场景:用户领取,购买,升级获得,商家发放,用户删除,用户领卡到微信卡包用户激活,三方通过开放平台发卡会触发消息推送。详情见:status字段描述;注意:配合其他营销插件送权益卡,如果没有开启激活设置,不触发消息
    文档地址:https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/281
    • 中原 2023-05-16
      你好,刚刚测试了,你说的这个事件并没有触发,我是问的通过后台运营管理中数据导入的实体卡,状态为正常,现在在收银台实体卡管理,进行升级电子卡时,有消息推送吗?
    • 千寻 回复 中原 2023-05-16
      您好,请具体说明一下 是哪个用户在哪个时间点有了这个操作但是未触发消息推送。
      会员卡消息事件文档:https://doc.youzanyun.com/list/MSG/1240

    中原 青铜   2023-05-16 | 只看该作者
    在这一步点击升级为电子卡后,是否有消息推送?SCRM_CUSTOMER_CARD(用户端会员卡事件)、SCRM_CARD(商家端会员卡事件)
    这两个我都订阅了,都没有触发消息,我是需要在这里监听到这个行为,然后进行我们系统这边的绑定关系处理

    千寻   有赞云团队   2023-05-17 | 只看该作者
    您好,很抱歉,实体卡升级电子卡是属于储蓄卡,不是会员卡,目前没有办法监听到这个消息,可以咨询我们在线客服提交需求,在线客服咨询链接:https://www.youzan.com/v4/dashboard#/ 访问店铺后台在右上角选择“在线客服”咨询或电话联系:0571-89988848

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