[API调用-会员/营销] 后台里面能查到该会员数据，为何接口查不到

后台里面是能够查到该会员数据的，但是我调用youzan.users.info.query.1.0.0查询不出来；{    "code": 0,
    "msg": "OK",
    "data": {
        "code": 200,
        "data": {
            "userList": [],
            "latestInfo": null
        },
        "message": "successful",
        "success": true,
        "traceId": "zan-open-sdk-6294ee6c-d9ee-4418-9829-bc7690b8df3a"
    }
}
这个是接口返回的结果； 接口文档地址为：


https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2193

您好，您的问题已经受理，会尽快核实并与您同步。

您好，问题原因：请求的这个用户没有关注过店铺的公众号，或者没有在微信访问店铺商城的时候绑定手机号，用户只要在有赞注册就有帐号数据 跟店铺无关
如果您的微信公众号或者您的小程序授权绑定给有赞店铺后台了，并且用户进入您的公众号或者小程序页面进行授权了，那么就会有userList字段信息的。

您好，由于工单长时间未收到反馈，暂时置为完结状态，如果问题未解决，可以继续追问，如果有新的问题咨询，可以重新提交工单，感谢您的理解与支持。