有赞新零售社区

发帖
消息推送»用户消息推送

用户消息推送

adela 2023-04-25 700 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
client_id:bc0e2c7de42013a76d
kdt_id:128991332


店铺中查询4月19号成为客户的用户只有4917个用户。

从有赞接收到的SCRM_CUSTOMER_EVENT客户消息事件有9314条,类型为CUSTOMER_CREATED的6911,去重yz_open_id后一共6291个用户。


为什么当天新增的用户与推送过来的新增用户差1300多记录
用手机打开
收藏 ··· 回复
    千寻   有赞云团队   2023-04-25 | 只看该作者
    您好,可以看下是否有消息推送失败,造成的多次推送

      adela 白银   2023-04-25 | 只看该作者
      没有,都显示推送成功,而且我是对yz_open_id去重的。去重后还有6291个用户,所以并不是多次推送

        千寻   有赞云团队   2023-04-26 | 只看该作者
        您好,查了4.19号当天部分日志,例如消息ID:11c77d29a9320e766d895b417961bb68,38c83ff63a5004efc9e538b330f7ed61,9e834d83eab58822e376932fa1b6602b,4bfdf8a254c10a245bafa4fe34053188,2143ae1304508e80ab21d32fc6648443,40db9c1c7c1090ea513845a145b8dfd2,f36d4b1c8b2bbae6ccf67dc66b4954b2这些都不是首次推送成功的,里面都包含了重推的次数

          adela 白银   2023-04-26 | 只看该作者
          我知道有重推,我意思是已经对获取到消息中的yz_open_id进行去重。那去重后的yz_open_id肯定不是重复推送的数据,所以去过重的用户,比实际店铺查的当天的新增用户多。
          • 千寻 2023-04-26
            您好,后台记录的是没有问题的哈,如果说业务上进行过处理还是误差,麻烦提供下对应不上的消息推送的ID,这边帮您看下具体的问题

          1跳至
          您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

          本版积分规则

          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功