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API使用问题»退款没成功

[API调用-商品/交易] 退款没成功

你猜呀12 2023-04-23 642 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]  关闭
订单编号E20230421022551030100049,下单时间:2023-04-21 02:25:52,
您好,这个订单我们调接口发起了退款,0.01的退款成功了,59.9的退款提示余额不足;
这单我是下完后立即做的退款,退单时间和正单也就差个1分钟,怎么会余额不足呢?您帮看看
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    千寻   有赞云团队   2023-04-23 | 只看该作者
    您好,2023-04-21 02:26:48时调用了youzan.logistics.online.marksign.3.0.0接口交易状态会由【卖家已发货】变为【买家已签收】,您说的余额不足对应的traceid麻烦提供下

      千寻   有赞云团队   2023-04-28 | 只看该作者
      您好,由于工单长时间未收到反馈,暂时置为完结状态,如果问题未解决,可以继续追问,如果有新的问题咨询,可以重新提交工单,感谢您的理解与支持。

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