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[CRM] 产品发布|客户列表支持自定义展示字段,想看啥,就看啥

希文 2023-04-12 868 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:
大家好!商家在日常运营中需要批量查看客户的各项信息。当前在客户列表仅支持查看部分限定信息,商家需要进行导出等多个步骤后才能查看各项信息,效率低下。
因此,为解决该问题,本次客户管理升级支持商家「在客户列表自定义配置展示字段」,并且上新更多字段可供选择,丰富使用场景,帮助商家提高运营效率,减少操作路径。

场景举例
商家A需要查看店铺内所有客户过去30天的消费次数,并按照笔单价排序。进入客户列表后,点击「设置字段」勾选“月度消费次数”、“笔单价”两个字段,并在列表中对笔单价进行排序,就可直接在客户列表中查看到想要的结果。

适用商城版本
有赞微商城(电商) 、有赞微商城(门店)、有赞连锁(同城云店)、有赞连锁(区域网店)的商家,如已开通有赞CRM均可支持

具体操作流程
1.访问“客户管理-客户查询”,查看客户列表

2.点击“设置字段”进入自定义配置展示字段页面

3.自定义配置需要展示的字段


    (1)勾选想要展示的字段
    • “客户”字段是默认必选,不可以取消勾选
    • 最多勾选15个字段

(2)对勾选字段的展示顺序进行更改
点击并拖动右侧黑色小方块,即可拖动字段的展示位置

(3)取消勾选已选字段
可以通过取消勾选、点击“X”单独取消勾选已选字段,也可以通过“清空”全部清除已选字段


备注
部分字段灰度测试中,预计4月27日完成上线
推迟上线字段包括「成长值、累计购买金额、累计消费次数、累计退款金额、退款次数、上次消费店铺、上次消费金额、年度消费次数、月度消费次数」。












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