[API调用-会员/营销] 会员创建问题

我们调用youzan.scrm.customer.create.3.0.0创建客户到店铺is_mobile_auth传的true，但有部分用户显示未授权


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您好，您的这个问题非有赞云问题，可以咨询我们在线客服确认，在线客服咨询链接：https://www.youzan.com/v4/dashboard#/ 访问店铺后台在右上角选择“在线客服”咨询或电话联系：0571-89988848

我们是调用API接口的，这个问题也是在线客服问吗

您好，图片中的traceid没有查到日志，麻烦提供下近期7天内的traceid

请求时间是7天内的，2023-03-31请求的。

trace ID:

zan-open-sdk-da69ab69-8ea8-4e6d-86e6-f2eaa01bea20




在有赞云后台未找到以上3个号码的

trace ID。以上

trace ID是已经显示授权过的

还需要麻烦根据上面3个号码，查一下3月31号16点到16:30之内的调用

youzan.scrm.customer.create.3.0.0接口的日志排查一下

您好，trace ID:zan-open-sdk-da69ab69-8ea8-4e6d-86e6-f2eaa01bea20该请求中创建的用户（13815856651）在后台查询是已授权的，麻烦提供下未授权的trace

您好，由于工单长时间未收到反馈，暂时置为完结状态，如果问题未解决，可以继续追问，如果有新的问题咨询，可以重新提交工单，感谢您的理解与支持。