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消息推送»API接口调用相关问题

API接口调用相关问题

adela 2023-03-29 1039 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]  关闭
1、调用API接口每个月限制,系统看有50万次,是否对正式店铺和测试店铺都是有效的。我们在测试店铺测试,提示测试店铺今日调用已经超额,每日调用额度5000次。那正式店铺是否有每日次数限制?

2、消息推送次数如下图所示,比如我们在23号并没有消息推送记录,但每天都有在计费消息推送次数消耗,截止目前已经消耗21万次

3、从下图所示客户导入支持一次导入10万条客户数据,对吧?一天没有次数限制吧。并且如果填写了成长值,是否会自动计算会员等级,并发放权益?
   系统导入客户数据或调用成为客户接口,是否都必须有手机号才能进入系统?

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    千寻   有赞云团队   2023-03-29 | 只看该作者
    您好,问题一:测试环境下是有限制,正式环境没有限制。
    问题二:麻烦提供下应用appid
    问题三:非有赞云问题,可以咨询我们在线客服确认,在线客服咨询链接:https://www.youzan.com/v4/dashboard#/ 访问店铺后台在右上角选择“在线客服”咨询或电话联系:0571-89988848

      adela 白银   2023-03-30 | 只看该作者
      appid:10002351

        千寻   有赞云团队   2023-03-30 | 只看该作者
        您好,在控制台-类目能力--消息记录查询,23号当天是有消息推送,推送失败也是会被记录

          adela 白银   2023-03-30 | 只看该作者
          我查了一下,那天只有1840条记录推送,但实际消息推送消耗,免费+收费的一共有3万多条记录

            千寻   有赞云团队   2023-03-30 | 只看该作者
            您好,日志信息只能查看最近七天内的信息,这边可以帮您查看最近一天内的信息,是否有漏掉的,查询日志需要一些时间。

              千寻   有赞云团队   2023-03-31 | 只看该作者
              您好,已29号的消息推送为例,当天有3960消息记录不包括重新推送的消息,账单里面的是包含了重推,
              注:重推消息有可能是前天失败的,当天又进行了重推也会被记录。

                adela 白银   2023-03-31 | 只看该作者
                我们商品在正式店铺添加进去了,而且是3.8号添加的。推送失败后,我们会一直每天推送吗?从9号到今天已经推送了20多万次商品数据。
                而且我授权了测试店铺和正式店铺,是否都会进行推送


                  千寻   有赞云团队   2023-04-01 | 只看该作者
                  您好,消息推送失败,会触发自动重推。最多重推 16 次,每次推送间隔为 10s、30s、1min、2min、3min … 10min、20min、30min、1h、2h,参考文档https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3076/3076

                    adela 白银   2023-04-01 | 只看该作者
                    是否可以设置重启推送次数限制?另外当天重推16次后,每天都会再重推吗?

                      千寻   有赞云团队   2023-04-01 | 只看该作者
                      您好,暂时不支持,重推16次后将该消息加入死信队列中,开发者可以在开发者控制台看到推送记录详情,点击重新推送,即可触发此条消息的重推,消息记录只保存近 7 天,超过 7 天的消息无法查看记录详情,也无法重新推送。具体可参见消息记录查看文档

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