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创建客户增加了成长值,会员未自动升级

adela 2023-03-29 762 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
我们调用【创建客户到店铺youzan.scrm.customer.create.3.0.0】接口创建了客户,如下图所示is_mobile_auth是否授权手机号传的否,调用【给客户加成长值youzan.crm.customer.growth.increase.2.0.0】接口给用户增加了成长值,并已经设置了会员等级规则为根据成长值升降级。为啥导入的客户还不是会员


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    千寻   有赞云团队   2023-03-29 | 只看该作者
    您好,1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID(traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段,关于traceID你还可以参考文档:API日志排查工具:https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209)2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称(包括版本号)+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。

      adela 白银   2023-03-30 | 只看该作者
      APPID:10002351
      接口名称:youzan.crm.customer.growth.increase.2.0.0
      手机号:15124100110
      调用具体时间不太记得了,大概在下午2点到3点半之间

        千寻   有赞云团队   2023-03-30 | 只看该作者
        您好,根据时间段查询,当前时间段中调用的接口是失败的,调用已经超额,未准确定位到15124100110用户加成长值信息,麻烦提供下准确的traceID

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