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› API使用问题»如何获取有赞里给用户打的标签？

[API文档问题] 如何获取有赞里给用户打的标签？

皮克 2023-03-10 1237 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]  关闭
降低5%流失率，实现25%利润增长
如何获取有赞里给用户打的标签，有没有相关API?
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    小五   有赞云团队   2023-03-10 | 只看该作者
    您好，调用youzan.scrm.tag.relation.get.4.0.0获取客户标签信息，参考文档https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/15
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    • 皮克 2023-03-11
      我们应用的是有赞商城（微商城），我们想知道有赞商城中给用户打的标签能否通过api接口外传？如果可以，通过什么接口。麻烦您告知
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    • 皮克 2023-03-11
      我在有赞后台客户管理-标签管理中，给客户打的标签，如何通过api接口获取到这个标签？
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    • 皮克 2023-03-11
      我在有赞后台客户管理-标签管理中，给客户打的标签，如何通过api接口获取到这个标签？
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    • 皮克 回复 皮克 2023-03-11
      我在有赞后台客户管理-标签管理中，给客户打的标签，如何通过api接口获取到这个标签？
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    小五   有赞云团队   2023-03-11 | 只看该作者
    您好，获取客户标签信息调用youzan.scrm.tag.relation.get，参考文档：https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/15
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    • 皮克 2023-03-11
      请问在这个youzan.scrm.tag.relation.get接口文档下，我看到账号类型中可以获取到手机号，这个手机号是用户的吗？跟「用户查询接口』中的用户密文手机号是不是同一个呢？

      问这个问题，是因为我看到有用户手机号的存在，想着能否通过手机号将用户在有赞商城中的标签跟我们会员平台中的用户及用户标签做关联。麻烦告知

      （帐号类型。目前支持以下选项（只支持传一种）： FansID：自有粉丝ID， Mobile：手机号， YouZanAccount：有赞账号，OpenUserId：三方自身账号， WeiXinOpenId：微信openId）

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    • 千寻 回复 皮克 2023-03-11
      是一个，但有赞云针对个人信息保护，调用的用户查询接口获取到的手机号是脱敏的，无法获取到明文
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    • 皮克 回复 小五 2023-03-11
      那么在合规合法的情况下，我们可以通过标签接口拿到用户的手机号，在我们集团内的会员平台打上接口，对吧？

      账号类型那里，我们想每次都拿到mobile手机号这个类型，可以满足的吗？如果不能满足，是否有触发条件的限制呢？
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    • 千寻 回复 皮克 2023-03-11
      不建议这样，会存在一定的风险，用户手机号注册后重新申请有赞会存在两个账号
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    • 皮克 回复 小五 2023-03-11
      您好，有三个疑问点，您方便请答疑
      一是用户手机号注册这个是一个什么流程？我理解的用户手机号注册不就是通过微信小程序授权获取的吗？

      二是没理解您说的存在两个账号，是什么流程下会产生两个账号呢？

      三是您说的两个账号，是指两个手机号吗还是一个手机号，一个有赞账号？
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    • 千寻 回复 皮克 2023-03-13
      一：参考文档https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-13028
      二：用户当前手机号不使用注销，使用新手机号授权，就会存在两个账户
      三：两个手机号对应两个有赞账号
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    小五   有赞云团队   2023-03-16 | 只看该作者
    您好，由于工单长时间未收到反馈，暂时置为完结状态，如果问题未解决，可以继续追问，如果有新的问题咨询，可以重新提交工单，感谢您的理解与支持。
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