有赞新零售社区

发帖
消息推送»unionid更新接口

unionid更新接口

adela 2023-03-09 723 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
消息推送“客户消息事件SCRM_CUSTOMER_EVENT”接口,触发客户创建后,根据返回的yz_open_id,再查询“youzan.users.info.query.1.0.0(用户查询接口)”和“youzan.scrm.customer.detail.get.1.0.1(查询客户详细信息)”


上面客户消息推送时会返回unionid,那如果创建的时候没有unionid,是否有接口会更新unionid,并会返回yz_open_id可以关联上的。


当前未查询到相关接口
用手机打开
收藏 ··· 回复
    smile   黄金   2023-03-09 | 只看该作者
    您好,可以尝试下这个消息推送:https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/303
    • adela 2023-03-10

      之前有问过关于这个问题,回答如下,目前不使用fans_id 了,那是不是就没有接口做unionid更新的操作?只能通过系统每天定时调查询用户基本信息,来判断是否更新unionid??



      “unionId获取事件”消息推送,只会返回fans_id和unionid,无法关联yz_open_id。是否在推送“unionId获取事件”之前,用户肯定会关注了公众号,哪个消息会推送fans_id提前获取到,用于关联上unionid的?
      回答:目前不使用fans_id 了,如果您获得了unionid,可以使用https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2193 来查询用户基本信息,包括yz_open_id


    smile   黄金   2023-03-10 | 只看该作者
    您好,如果是第一次获取unionId ,那么是会触发https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/303 消息的。
    如果有unionId过来 ,那么肯定是有yz_open_id的,您可以查询下。

    如果是用户unionId 变更了,那么目前确实没有消息推送,你只能刷新用户数据看下。

      1跳至
      您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

      本版积分规则

      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功