轻松的新年假期结束，再一次回到忙碌又充实的工作中，那么2023年，私域运营有哪些新趋势？小编来给大家做个开年预判~ 01 私域运营的重心是用户 不同的运营有不同的侧重点，微观来看，推广获客、成交转化、顾客留存、复购增购到分享裂变，5个要素中3个要素和用户有关系，因此运营重心是用户运营。 宏观来看，有赞独家提出的私域经济模型中表明，私域产权力即建立连接的客户数量 x 企业信息触达客户的能力，是第一个重要指标，考验商家的也是用户经营的能力。 目前自然堂、有棵树等品牌通过灯鹿口碑圈打造微信互动社区，上线了积分兑换、每日签到、小样申领、买家秀发帖等功能，增强用户粘性，打通线上私域的用户运营链路，达到提升用户运营水平的最终目的。 
02 以私域为基石做全域 如今私域的迅猛发展，5G技术的升级、直播电商平台兴起、移动支付全面普及、在微信社交环境下的交易习惯逐渐养成……这些变化促使公私域的流量来源多元化、分散化，线上和线下流量也具备了整合基础。 国内农产品头部电商品牌东方甄选借助灯鹿口碑圈上线会员社区，促使消费者参与买家分享，搭建粉丝互动场景，最终促进下单转化。 
东方甄选虽然目前在抖音上拥有千万粉丝，但过于依赖直播平台，这对于一家遭受“双减”后的上市企业而言是十分危险的。 私域社区的搭建，有效提升了东方甄选在短视频直播平台以外的流量，减少了对抖音等平台的高度依赖，推动其在公域、私域的流量整合。 
03 私域促进数字化的发展 2020年前，很多人不清楚数字化的方向和能达成的结果。2020年后，通过私域的实践，零售企业知道数字化的方向了，那就是基于用户，赋能导购和员工。 私域是营销数字化、用户运营数字化的开端，通过私域拿到数字化的第一个阶段性成绩单。 这三年，私域的基建已经完备，零售企业将数字化转型进入深水区，线上线下系统全部升级，这将是千万级别的资金走入。 04 线上线下深度融合 瑞幸首席增长官杨飞说，“线上线下，从来都不是关键。用户在哪里出现，我们就应该去哪里，才是关键。”用“私域+数字化”，整合线上线下，才能分散业务风险，这就是业务弹性。 而这之中运营关键便是： ● 线上线下一体化融合、用户ONE ID ● 品牌与渠道融合 ● 公私域反哺拉动 国内知名全屋家居定制品牌创建的“顾家创作家社区”则选择着重打造有品质、有内容、有生活的家装分享平台，通过线上的内容情感共鸣，反哺全球6000家线下门店。 
对精致生活的情感需求和对家居生活用品的关注度是当代人的标签。 顾家家居通过鼓励用户发帖，来对美好生活的加成，引起共鸣。“装修不踩坑 ”、“衣柜收纳技巧”、“家装板材一看就知”，全是当代年轻人的关注热点。对这些装修信息感兴趣的朋友可以去看一下，还是有一少干货在的。 05 众多公司成立私域部门 私域最早先由电商和线下部门需求推动起来，有会员运营和社群运营这两大运营方式，几乎等同于私域运营，也有市场部发起的私域运营工作。 现在，越来越多的公司成立了独立的私域部门。据见实近日调研数据显示，37.38%参与调研的品牌和商家成立了独立私域部门。2021 年 4 月时，参加见实私域大会的用户中，有 6% 成立了独立的私域部门。这足以说明：私域团队在企业内部的价值越来越大。想从事这方面工作的小伙伴不如可以关注一下相关信息。 
06 连锁零售业打造平台化 随着疫情的彻底放开，线下客流势必增长迅猛，餐饮、消费、旅游等行业肯定会有很大的增长。连锁零售拥有本地化、即时性和富有人情味的服务等特点，再利用企微做用户留存，小程序做成交和互动，就会成为当地的一个零售平台。 像大家熟知的银泰、天虹、沃尔玛等连锁企业已经布局线上多年，在小程序或APP上拥有千万级的会员，都是当地或全国性的私域零售平台。 感兴趣的商家们不妨了解一下私域粉丝社区的搭建、运营，可以帮助本地连锁零售企业发挥会员优势，整合当地的餐饮、零售、服务等门店。
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