产品发布｜分销员新增消息推送配置页

各位商家朋友大家好！

        为了保证分销员的积极性和活跃度，“分销员触达”一直以来都是商家最看重的一个环节。  原分销员插件中，已有公众号模版消息和小程序订阅消息能力支持，在一些特定场景（例如：收到佣金等场景）将给分销员通过公众号或小程序推送相关消息，提醒、激励分销员。
        但原消息推送功能存在推送规则不清晰、推送场景缺失、不支持单独配置等问题，给商家的分销工作开展带来了一定影响。为了帮助商家更好的下发消息提醒，激励分销员，本期项目新增分销员消息推送配置页，支持商家自定义消息推送类型。


【上线内容】
1. 【新增】分销员消息推送配置页

【上线时间】
已上线


【适用店铺类型】
微商城电商版、微商城门店版、有赞连锁、有赞教育


【适用场景举例】
    小王是某店铺的分销员；小张是该店铺的运营负责人。

• 当小王推广商品佣金到账、有新客客户关系绑定、有任务奖励活动开始时，他都可以收到来自店铺公众号的消息推送。推广情况一目了然很清晰。
• 正逢店铺大促，小张通过分销员消息管理页，主动给分销员发送店铺大促提醒，吸引分销员来店铺帮卖。
• 有分销员反馈消息推送太频繁，自己被打扰了，于是小张根据自己店铺运营的情况，将不重要的消息配置进行了关闭，让分销员无法再接受到该类消息提醒。
  

【功能说明】
1. 在分销员内容中心处，新增「消息推送管理」页，在该页面下支持

• 系统自动推送消息：支持自定义开启或关闭小程序订阅消息和公众号模版消息，开启后，当触发该条消息的特定场景时，系统自动将给分销员推送消息提醒。
• 主动给分销员推送消息：支持自定义文案，主动给分销员下发自定义小程序订阅消息、公众号模版消息或短信等。
  

2. 系统自动下发的公众号模版消息及对应场景如下（消息默认全部开启）：

• 基础类消息（用户成为分销员、分销员绑定客户、分销员新增下级、分销员升级）
• 收益类消息（分销员产生佣金、分销员产生邀请奖励、分销员佣金/邀请奖励可结算）
• 客户维系消息（客户推广订单产生退款）
• 分销员任务奖励类消息（任务奖励开始、任务奖励进度提醒、任务奖励发放）
• 团队任务奖励类消息（团队任务奖励开始、团队任务奖励结束、团队任务奖励发放）
• 分销员团队类消息（团队新增成员、团队解散、成员成为队长、队员产生推广订单）
  

3.部分消息类型额外支持小程序订阅消息，如：

• 分销员绑定新客户
• 分销员推广商品产生佣金
• 分销员佣金结算
  

4. 消息推送顺序默认为：分销员助理公众号>商家自己的认证服务号>商家自有小程序。为避免过度打扰用户，当其中一个通道可以推送时，其余通道将不再推送。
（例如：分销员已关注商家公众号，则优先通过公众号发送；若用户没有关注商家公众号且商家没有开启分销员助理，但分销员已同意小程序订阅消息，则分销员会接收到小程序订阅消息。）


5. 点击消息编辑页，可以自主选择开启或关闭该场景下的消息推送，以及设置分销员接收消息的时间范围（避免过早或者过晚推送，对分销员造成打扰）


6. 当想要主动给分销员推送自定义消息时，可以点击【自定义消息计划】，创建自定义消息计划，具体操作详情见：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=689433



【注意事项】
1. 若商家希望通过自己公众号给分销员发送消息，则公众号必须是认证服务号，若商家没有认证服务号，则需要先去认证服务号或开通「分销员助理」功能，由「销售员助理公众号」为你代发店铺模版消息。
2.微信限制用户需要在小程序里同意小程序订阅才可收到小程序订阅消息，否则无法接收，可引导分销员订阅小程序订阅消息。其余分销员无法接收到消息的场景：https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-16295
3.若商家同时有小程序和认证的服务号，且分销员已关注公众号，为避免过度打扰，小程序内将不引导分销员完成小程序消息订阅。

本帖最后由 有赞-王铁柱 于 2023-2-28 15:00 编辑