有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› API使用问题»有赞交易获取不到unionid

[API调用-商品/交易] 有赞交易获取不到unionid

a2b97d193104 2023-01-31 1429 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长


已经在这里设置了，为什么还会出现拿不到用户unionid的情况，也就是用户下单的过程中根本没去授权。

tid: E20230130091645004500063

{  user: {    is_follow: false,    city: '',    sex: '',    avatar: 'https://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/eAajCbWeuibramF5KyN5QfwtOMbooiaeq8UJEb9zicdOr00wa5QvpjQ7oqqNcSepzxOGaYW8icQDN3rbUdpsXOLPWw/132',    traded_num: 1,    points: 5,    nick: '青桐花语',    follow_time: -28800,    province: '',    user_id: 177----7358,    union_id: '',    weixin_openid: 'o8tcZv8PdUf1-oUf6wg7lm6L5gAo',    traded_money: '1.00'  }} {  outer_user_id: 'o8tcZv8PdUf1-oUf6wg7lm6L5gAo',  buyer_phone: '137----3823',  fans_type: 1,  buyer_id: 11220042797,  fans_nickname: '青桐花语',  fans_id: 177----7358}




dian8493332


参考之前的工单：
https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=689575
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    a2b97d193104 楼 青铜   2023-01-31 | 只看该作者

    赞 回复 ···
    • 冬日暖阳 2023-02-01
      您好，后台正在调查，预计1-3工作日
      赞 回复 ···
    • a2b97d193104 回复 冬日暖阳 2023-02-01
      好，麻烦快点，谢谢你
      赞 回复 ···
    • 冬日暖阳 回复 a2b97d193104 2023-02-01
      您好，
      交易接口是不会存微信的uuid的，交易接口肯定是拿不到的。是否可以通过用户接口拿到 https://doc.youzanyun.com/resource/doc/5060/5060
      赞 回复 ···
    • a2b97d193104 回复 冬日暖阳 2023-02-02
      是通过用户接口拿的，基础的问题就不要问了，已经反馈很多次了
      赞 回复 ···
    • 冬日暖阳 回复 a2b97d193104 2023-02-02
      您好，麻烦您提供一下这次调用接口的trace_id
      赞 回复 ···
    • a2b97d193104 回复 冬日暖阳 2023-02-02
      我现在问的是，为什么拿不到unionid，麻烦你们赶快定位一下，接口调用没问题，就是你们有赞没存下unionid，之前反馈很多次了，参考之前的工单，简单的问题，不要提问了，大概率是你们的问题，我这边调用了几年了。

      https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=689575
      赞 回复 ···
    • 冬日暖阳 回复 a2b97d193104 2023-02-03
      您好，需要您提供一下使用哪个接口没有获取unionid,提供一下这次调用的trace_id,我们好方便调查
      赞 回复 ···
    • a2b97d193104 回复 冬日暖阳 2023-02-03
      youzan.users.weixin.follower.get

      麻烦你直接反馈给开发，他们知道怎么查询
      赞 回复 ···
    • 冬日暖阳 回复 a2b97d193104 2023-02-03
      已经反馈给技术人员，请您耐心等待，预计1-3工作日
      赞 回复 ···
    • 冬日暖阳 回复 a2b97d193104 2023-02-04
      您好，我们这边技术人员需要trace_id,或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称（包括版本号）+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题或者参数以及使用的接口版本
      赞 回复 ···
    • a2b97d193104 回复 冬日暖阳 2023-02-07
      你直接跟他说结论，现在的问题是，为什么部分用户授权了拿不到unionid，或者没授权
      赞 回复 ···
    • 冬日暖阳 回复 a2b97d193104 2023-02-07
      好的，这边已经在调查了
      赞 回复 ···
    • 冬日暖阳 回复 a2b97d193104 2023-02-07
      您好，技术也需要提供准确的接口名称、版本和入参，但是您不提供，我们确实没有办法定位您的问题
      该用户有unionid，可以通过https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2193查。
      赞 回复 ···
    • a2b97d193104 回复 冬日暖阳 2023-02-07
         method: 'post',
          url: 'https://open.youzanyun.com/api/youzan.users.weixin.follower.get/3.0.0?access_token=72deeb9c4a63c3076644e26056f9e89',
          data: '{"fans_id":"18395110594"}'


      youzan.users.weixin.follower.get 3.0.0

      'x-yz-trace': 'yz7-0a350a48-1675734869657-790210',
      'x-rontgen': 'traceId=yz7-0a350a48-1675734869657-790210;sample=false',
      赞 回复 ···
    • a2b97d193104 回复 a2b97d193104 2023-02-07
      {
        is_follow: true,
        city: '',
        sex: '',
        avatar: 'https://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/Q3auHgzwzM7ibNC0sfw1QT08d38DCMk7gOMiccicN7dWKpPUP1K8YuNnVYYpywrO49mAzTHcMickKExBlic42DY7fWA/132',
        traded_num: 1,
        points: 5,
        nick: '阿花',
        follow_time: 1675733147,
        province: '',
        user_id: 18395110594,
        union_id: 'o_AVZxHc39c9fySCAxN46VN5WWjY',
        weixin_openid: 'o8tcZv2LImqJZp_aiTpfxDfUSyYM',
        traded_money: '1.00'
      }

      上面是一个能拿到unionid的，我在给一个拿不到unionid的，你们好对比
      赞 回复 ···
    • a2b97d193104 回复 a2b97d193104 2023-02-07
      这是一个没有获取的unionid的请求：

          'x-yz-trace': 'yz7-0a350a41-1675735567295-471760',
          'x-rontgen': 'traceId=yz7-0a350a41-1675735567295-471760;sample=false',
          method: 'post',
          url: 'https://open.youzanyun.com/api/youzan.users.weixin.follower.get/3.0.0?access_token=72deeb9c4a63c3076644e26056f9e89',
          data: '{"fans_id":"18394825120"}'

      youzan.users.weixin.follower.get 3.0.0

      最终返回：
      {
        is_follow: false,
        city: '',
        sex: '',
        avatar: 'https://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/jRxW7aZUOc90GFqBHVWszgJVDyqPKs7K9yN228tLsbxnVO8JvmhZuVwzN5eLJQXwLbhZ3Vna5SMzLy8tF38TEQ/132',
        traded_num: 1,
        points: 5,
        nick: '宋宋',
        follow_time: -28800,
        province: '',
        user_id: 18394825120,
        union_id: '',
        weixin_openid: 'o8tcZv3fDeCWKLzAN7hiNwxASEaI',
        traded_money: '1.00'
      }
      赞 回复 ···
    • 冬日暖阳 回复 a2b97d193104 2023-02-07
      您好，是因为这个”头像昵称授权“是把有赞帐号的头像昵称授权给商家，不是从微信获取的。

      只有个人中心，获取头像昵称，才会发起微信头像昵称授权。
      赞 回复 ···
    • a2b97d193104 回复 冬日暖阳 2023-02-07
      你看我贴字的上面的图，那个图我设置了，在购买的时候，可以强行让用户授权吗？
      赞 回复 ···
    • a2b97d193104 回复 a2b97d193104 2023-02-07
      之前的工单，你们是提醒我这样设置，就可以达到用户购买的时候，务必授权，我是按照要求弄的，麻烦你吧这个贴字开始我提供的线索好好看看
      赞 回复 ···
    加载更多
    冬日暖阳   有赞云团队   2023-02-07 | 只看该作者
    您好，刚刚查看了您的历史发帖咨询，务必授权拉起的是有赞侧授权不是微信侧的，而您想要的是微信侧的直接授权到有赞，但是购买的场景不能去强行让用户授权，不符合合规要求。
    现在有一个方案是开启仅限粉丝购买，但这样造成购物门槛比较高
    赞 回复 ···
    a2b97d193104 楼 青铜   2023-02-08 | 只看该作者


    https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=689575
    赞 回复 ···
    • 冬日暖阳 2023-02-08
      您好，首先必须授权的概念不是这样定义的
      一、 必须授权概念：
      用户无头像昵称会拉起微信侧的授权
      用户点击拒绝授权，不会继续下一个流程，点击场景项仍然会拉起授权组件
      二、 用户授权拉起微信侧、有赞侧逻辑
      无法获取到头像昵称拉起微信侧
      用户昵称可以从有赞侧获取拉起有赞侧
      新微信帐号（没有在其他有赞店铺获得头像昵称），会拉起微信的授权
      赞 回复 ···
    1跳至页
    B Color Image Link Quote Code Smilies
    高级模式
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    复制链接
    新浪微博
    QQ空间
    微信扫码

    • 回复

    • 评分

    客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

    有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
    复制成功