一、背景:
欠款是美业商家线下经营的常见场景,常见于够卡金额过大分次支付、预售场景支付定金,或老客户客情多次一起付款等。欠款后消费者需要退款或不想还款的情况也比较常见,但目前我们系统发生欠款后必须结清才能退款,因此商家都是先记账还款后再退款,这样既操作麻烦,财务账单也不好核对。
二、发布内容:
欠款订单未还清前支持商家主动退款;
欠款订单未还清前支持商家撤单。
三、详细说明:
1、欠款订单未还清前支持商家主动退款
a、欠款订单未还清支持操作主动退款
b、欠款退款操作提示
c、欠款单退款后业绩处理方式与之前逻辑一致,即欠款单退单不自动扣除业绩,商家可在订单中主动进行业绩扣除
2、欠款订单未还清前支持商家撤单
a、欠款单未还清支持撤单操作
b、欠款撤单提示
特别说明:移动端预计下周发布。
本帖最后由 有赞-龙进 于 2023-1-4 14:13 编辑
|