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› API使用问题»API名称：订单批量查询接口

[API调用-商品/交易] API名称：订单批量查询接口

00deb50a386d 2023-01-03 705 浏览 1 评论 | 只看楼主

降低5%流失率，实现25%利润增长

在订单批量查询接口里面，查询某个进入维权状态的订单是待发货状态时，有赞接口返回的数据里feedback_desc，is_refund,is_feedback,这几个字段的值都没有返回哎，请问下这是什么原因呢，我这边该怎么解决呢

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冬日暖阳有赞云团队 2023-01-03 | 只看该作者

您好，麻烦您提供一下这次调用接口的trace_id

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00deb50a386d 2023-01-03

接口并没有返回trace_id给我呢
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冬日暖阳回复 00deb50a386d 2023-01-03

您好，麻烦您参考此文档来获取trace_id
https://doc.youzanyun.com/resource/doc/5195/5195
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00deb50a386d 回复冬日暖阳 2023-01-03

"trace_id": "yz7-0a350026-1672729349891-695236"，麻烦你看下是什么问题
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冬日暖阳回复 00deb50a386d 2023-01-04

您好，请您耐心等待，后台正在查询
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00deb50a386d 回复冬日暖阳 2023-01-04

这个单子顾客申请了退款了啊，以前调用订单批量查询接口都是有值的
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冬日暖阳回复 00deb50a386d 2023-01-04

您好，根据您提供的trace_id所查询的订单号为E20230103102542048900163，请问一下是这个订单吗？
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00deb50a386d 回复冬日暖阳 2023-01-04

嗯是的
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冬日暖阳回复 00deb50a386d 2023-01-04

您好，您这单没有售后，没售后的订单都没返回
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00deb50a386d 回复冬日暖阳 2023-01-04

没售后是怎么理解呢，但是这单买家已经进入维权状态了啊
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冬日暖阳回复 00deb50a386d 2023-01-04

您好，我们确认了，这单没有发起维权，请问是不是找错订单了
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00deb50a386d 回复冬日暖阳 2023-01-04

嗯嗯，抱歉，订单号发错了，返回的字段没问题，现在还有个问题是就是订单批量查询订单，比如E20230103102411001800103这个单子一开始买家没有发起维权，我能正常拉取到这个订单，但是后面我拉取订单好像就拉取不到这个单子，然后我的数据库是否维权，是否退款等这些状态就没有更新，我想请问下在传什么参数下能准确的拉取到全部的订单呢，不会出现拉取订单时出现少单漏单的情况
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冬日暖阳回复 00deb50a386d 2023-01-09

您好，请问您具体传的参数是什么？或者您提供一下trace_id
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