产品动态 | 抖音券支付，系统从支付改为优惠

各位商家好：

【发布内容】抖音券支付订单，收款仅统计用户扣除抖音券后实际支付部分数据（只覆盖网店订单）
【上线时间】2022年12月29日0时发布
【适用店铺】所有零售单店和连锁

一、场景举例
在抖音侧：消费者用100元钱购买120元商品团购券；
在有赞侧：消费者进行120元抖音商品团购券的券码兑换后，用这张120元商品团购券下单了120元的商品+额外支付的30元的商品；优惠抵扣过后，在有赞侧实际微信支付30元，但当前有赞记录了实际支付为150元。当前订单详情、小票、经营报表的收款明细中，会记录组合支付（抖音券支付100元，抖音券支付优惠20元，微信支付30元）
（本文以下说明，都将以此场景案例进行解释说明）

二、优化前后的影响面
1、积分等会员权益
现状（优化前）：
积分：以实际支付进行发放，发放150（以下默认1元兑换1积分），造成商家隐形的资损
https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-58816
优化改动后：
积分：以30元的实际支付进行发放

2、满减送等营销活动
a）满减送
现状（优化前）：
满减送：按照订单金额150元进行计算
https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-55530
优化改动后：
满减送：以订单金额150元进行计算

b）包邮工具
现状（优化前）：
包邮工具：按照实付支付150元进行计算
https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-25652
优化改动后：
包邮工具：以实际支付30元进行计算

c）同城配送起送价
现状（优化前）：
同城配送起送价（原价-商品优惠 ）：以150元进行计算
https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-14208
优化改动后：
同城配送起送价：以150元进行计算，
优惠券（抖音券兑换后改为优惠）不算商品优惠

3、订单&小票打印
订单和小票展示以下字段，
现状（优化前）：

• 抖音支付100元
• 抖音支付优惠20元
• 微信支付30元
  

优化改动后：

• 微信支付30元
• 优惠券120元（抖音兑换券120元）
  

4、经营报表
现状（优化前）：
抖音券支付和抖音券支付优惠（即100元和20元），资金流在抖音来客，但有赞会记录经营报表（店铺收款汇总报表、店铺收款明细表、店铺业绩报表等）
优化改动后：
2022年12月29日0时起，为方便商家实际收款对账，抖音券支付订单，收款仅统计用户扣除抖音券后实际支付部分数据，抖音券核销
数据可往“核销汇总表”中查看 (历史数据暂不调整，当前仅支持网店订单)

有赞侧的经营报表，不再记录抖音券支付和抖音券支付优惠


三、常见Q&A
1、抖音券支付信息不在经营报表记录了，如何进行对账？
有赞对接了抖音的卡券核销数据，路径：订单-全渠道管理-核销汇总表/核销明细表，可以单独统计抖音核销订单数、核销卡券数、核销金额等等，可做三方-抖音数据的单独对账。

2、历史经营报表统计，依旧包含抖音券支付和优惠是吗？
是，2022年12月29日0时起，新产生的核销数据，抖音券支付和抖音券支付优惠，不记录经营报表；历史数据不调整，依旧会保留原有数据

3、上线后，网店订单和门店订单，抖音券支付数据都不会记录经营报表了吗？
当前上线仅包含网店订单（即小程序核销订单）、门店POS抖音券支付订单数据依旧记录到经营报表，上线时间另行通知，敬请包含。

本帖最后由 金成 于 2023-1-4 09:58 编辑

调查结果:
用交易详情接口获取套餐订单信息，无法拿到具体套餐中的明细信息。
通过商品接口再去查所对应商品不可行，原因有两点：

1：如果套餐是五选二，无法知道当时订单中是具体哪两个商品
2：无法获取到摊到每个商品上的实收金额

测试单号E20230220113004062000077
trace_id: yz7-0ae85be6-1676865704001-400538

套餐商品返回信息 同普通商品一样，并没有购买的实际商品信息，数量及金额

期望：
在交易详情接口中能查看到套餐商品名称 数量金额 以及 该订单中选择的套餐详细内容 金额 数量
例如 汤圆套餐 包含 芝麻味，五仁味，花生味，红果味，奶香味
该套餐购买方式为 五选三
则需要知道订单中客户选择是哪三种口味的，以及对应数量和金额各为多少