[导购] 产品发布 | 导购大赛支持销售件数达标奖励，激励导购销售更多主推商品

各位商家，大家好！

       新品发布、换季打折促销、或与某品牌方联合做活动期间，相应商品为活动期间的主推商品，需要导购重点推广。导购大赛是激励导购的有效手段之一，此前已支持业绩、新增企微好友、招募会员排名PK，本次增加了商品销售件数达标奖励。活动可将指定商品的销售件数设置为多个阶梯，导购达成对应阶梯的销售目标后可获得相应奖励，销售越多奖励越多。从而激励导购销售更多主推商品，冲刺更高销量，完成运营目标。



【适用店铺】
购买导购助手的所有商家。

【使用场景】
1、与品牌商联合做活动，主推该品牌商品
母婴商家联合某奶粉品牌商做活动，活动期间门店销售该品牌奶粉罐数越多，品牌商补贴越高，即卖得越多拿货价越便宜。活动期间举办导购大赛，利用品牌商的补贴激励导购推广该品牌奶粉，导购销售该品牌奶粉罐数越多奖励越高。活动结束，导购为了拿到更高奖励销售了更多该品牌奶粉，商家也因此完成了运营目标。
2、新品发售，主推新品
某3C品牌商发售世界杯官方指定用机x90，世界杯期间，激励导购重点推广x90。该品牌商在世界杯比赛期间举办导购大赛，导购销售x90数量越多奖励越高。活动期间，导购为了拿到更高奖励推广x90，同时借着世界杯营销造势，完成了新品发售销售目标。

【操作说明】
1、创建活动
功能入口：导购助手 - 业绩激励 - 导购大赛
（1）基础设置
可设置活动类型、比赛时间、参与对象等基础信息。目前销售商品达标赛暂不支持团队PK，设置活动时请选择“个人PK赛”。

（2）奖项设置

一个导购大赛可设置多个奖项，如每日销售达标奖、全程销售达标奖等。每个奖项可设置参与商品范围、比赛赛程、比赛奖励、奖励取消条件。

（3）结算方式

支持自动结算或者线下结算。若设置为自动结算，比赛奖金将通过系统自动发放到导购员账户，即时激励导购员；若设置为线下结算，则线上仅展示排名和奖品，最终奖品可核算后线下发放给导购员。

2、导购员参与活动（导购工作台）

（1）导购员操作入口：从小程序个人中心或企业微信工作台进入导购工作台，即可看到活动入口，点击进入导购大赛活动首页。

（2）比赛进行中，导购员可以查看比赛战绩、预计奖品、比赛排名。

（3）比赛结束后，若退货比例超过设置的奖励取消条件，则导购无法获得相应奖品；若奖励未取消，则若导购可查看获奖奖品。结算方式为线上结算时，导购可操作奖金提现。

3、查看比赛数据

（1）PC端

比赛开始后，总部运营人员可在PC端查看比赛数据，包括各个部门、导购员维度的比赛数据和比赛排行榜。

（2）移动端

总部运营、区域经理、店长可在导购工作台查看比赛数据，包括部门战绩、部门内导购员战绩、比赛排行榜。并可分享部门战绩和比赛排行榜，营造活动氛围。

【常见问题】

1、导购的商品销售件数是如何统计的？

答：设置导购大赛活动时，可指定参与比赛的商品范围。最终的销售商品件数=比赛赛程内销售商品数量-退货商品数量。

（1）什么情况下统计商品销售件数：

导购销售活动指定商品后，若导购A有业绩，则统计该导购的销售商品件数；若导购A销售商品后无业绩，则不统计该导购的销售件数；若导购A和和导购B同时计业绩，则导购A和B均统计商品销售件数。

（2）什么情况下扣减商品销售件数：

若比赛过程中销售的商品产生退货，则扣减该导购的商品销售件数。需要注意的是：仅赛程时间范围内销售的商品在赛程时间内退货会扣减销售件数。

例如：导购大赛活动时间为12.1-12.7，每天一个赛程，共7个赛程。若赛程12.2号销售的商品，12.2号当天退货，则扣减销售件数；若12.1号销售的商品，12.2号退货，不扣减销售件数；若12.2号销售的商品，12.3号退货，不扣减销售件数。

2、什么情况下取消奖励？

答：创建活动时，可设置奖励取消条件，即退货比例超过一定值后，取消比赛奖励。退货比例=赛程开始至奖励发放时间范围内产生的退货/赛程内总商品销售件数。例如：导购大赛活动时间为12.1-12.7，每天一个赛程，共7个赛程。12.15发放奖励。12月2号共销售100件，若12.2销售的100件商品中，在12.2-12.15期间共退货20件，则退货比例为20%。

对本次更新有任何建议、或其他产品需求，可扫码添加微信（请备注店铺名称），感谢大家的支持！

本帖最后由 有赞-刘璋 于 2022-11-29 19:34 编辑