trade_refund_YouzanInterApplied(买家申请客服介入)

你好， 我看售后消息文档， 客服介入的消息只有trade_refund_YouzanInterApplied(买家申请客服介入)， 但是没有客服介入结束的消息， 请问这是问什么呢？ 我怎么才能知道客服介入处理结果呢？

你好，这里的买家申请客服介入（即有赞客服介入）后，需要你方主动跟进并查看售后处理情况；
同时，有赞客服会主动尝试联系你方，进行核实处理，最终处理结果也会有短信和工作人员告知；
暂无接口开放，请务必主动关注