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产品发布 | 知识店铺课程关联文档&支持打包实物商品售卖

有赞-永想 2022-11-04 5008 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
一、背景
随着直播、短视频的兴起,我们越来越多的商家在卖货的同时会选择开设一些低价的线上直播、视频课程来帮助更好进行卖货,比如:卖红酒的商家会配备一些品酒的视频课程。过往有此需求的商家会开通“知识店铺”插件来实现,同时,为了让消费者能够学到有用的知识,一些商家会需要结合一些小测验来提升知识的掌握;目前知识付费插件的能力还不能满足商家这部分。为了更好的满足这类商家的需求,我们将过去教育店铺有的在线的产品能力平移到知识付费插件中,以此来满足更多商家的需求。
本期补全课程相关功能。

二、适用店铺
微商城单店、零售单店

三、功能介绍
1.课程支持关联文档
1.1 B端设置关联文档
创建内容(图文、音频、视频)、直播课程,支持关联文档。(专栏课程不支持)


1.2 素材中心
素材中心增加“文档”类型,支持商家在后台上传;上传至素材中心的文档可以直接关联课程。


注意:本次优化对 微商城/零售 单店的素材中心做了两点改造:
1.将图文、音频存储空间合并为500G,商家已上传的图片、音频不受影响;使用容量超出500G后,将不能继续上传图片、音频;
2.当商家开通知识店铺插件后,会额外有“文档”类型的权限,将文档类型存储空间与图文、音频一起合并为500G;(仅开通过知识付费插件才会在素材中心显示“文档”的入口)


2.课程支持打包实物商品售卖
(必须开通视频号交易组件3.0,在视频号下单后才会生效)
2.1 课程打包商品
  • 创建课程时,选择打包商品售卖,点击添加实物商品,选择对应绑定的实物商品后点击“确定”即可。
  • 限制要求:课程价格不能为0元,如果是内容/直播,还必须勾选“作为单篇售卖”。


2.2 赠品管理
  • 课程绑定实物商品售卖后,系统会默认在赠品管理中创建一个该课程的赠品,该赠品不支持编辑、失效、复制等操作,但可在其他活动中被调用。


2.3 课程领取
专栏、内容、直播:系统会自动领取,进入个人中心-课程可直接查看课程。

FAQ
Q1:素材中心,商家开通知识店铺插件,插件过期后,素材中心文档会屏蔽吗?
A1:不会,可能有些商家之前使用插件的时候产生文档类型的文件,需要给商家保留入口能够查看、下载。

Q2:一个课程能与几个商品打包售卖?
A2:1对1打包售卖,即1个课程只能绑定1个实物商品,1个实物商品也只能绑定1个课程。

Q3:课程支持与哪些商品类型打包售卖?
A3:仅支持与实物商品打包售卖。

Q4:一个课程打包实物售卖,多次购买实物,课程会多次赠送吗?
A4:线上课:若课程永久有效,则不会反复赠送;若课程设置一定时间段内有效,则会将课程有效期进行叠加。

Q5:课程打包商品售卖后,在有赞店铺推广下单会赠送课程吗?
A5:不赠送,目前只支持视频号下单实物商品赠送课程。(后续会考虑在有赞店铺下单也支持赠送课程)


本帖最后由 有赞-永想 于 2022-11-4 11:53 编辑
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      张驰   禁止发言   2022-11-30 | 只看该作者
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