自研应用接收不到有赞推送的各种消息

内容
应用名称：嘉诚新悦嘉好生活
应用AppId：10001612
ClientId：4d608836c90b54301b
相关文档地址：https://doc.youzanyun.com/list/MSG/1216
问题描述：线上店铺打通有赞，用户支付成功后，没有收到有赞支付成功的消息推送，但是在有赞云后台手动推送测试消息可以成功，经排查店铺已授权且已开启相关消息的订阅
trace_id：无
店铺Id：93162978
店铺名称：嘉好生活

本帖最后由 Nova_WY 于 2022-10-17 14:33 编辑

您好，工单已受理，会尽快核实并与您同步，预计1-3工作日。

您好，麻烦您提供一下具体的订单