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› API使用问题»接口和店铺页面查询核销员不一致

[API调用-商品/交易] 接口和店铺页面查询核销员不一致

无痕 2022-10-10 452 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单号：E20221009101912099406159
接口：https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2138
订单查询页面：https://store.youzan.com/v2/orde ... 1009101912099406159

问题：
接口返回的核销员：娜娜
页面查询的核销员：李佳和

为什么两处的核销员会不一样呢
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    冬日暖阳   有赞云团队   2022-10-10 | 只看该作者
    您好，工单已受理，会尽快核实并与您同步，预计1-3工作日。
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      冬日暖阳   有赞云团队   2022-10-12 | 只看该作者
      您好，辛苦提供对应的traceid和接口查询是娜娜的截图
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      • 无痕 2022-10-13
        提供接口返回的数据可以吗
        {"code":200,"data":{"ticketItemDetails":[{"verifyTime":"2022-10-09T02:31:10.000+0000","operator":{"operatorName":"娜娜","operatorPhone":"15911072209","operatorId":460412898},"verifyState":2,"ticketNo":"219083716212"}],"verifyCode":"20221009101914982958","tid":"E20221009101912099406159","status":2},"message":"successful","success":true,"traceId":"yz7-0a34f812-1665625639756-954999"}

        traceId : yz7-0a34f812-1665625639756-954999
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      • 冬日暖阳 回复 无痕 2022-10-14
        您好，麻烦您提供正确的近七天的trace_id，您现在提供的这个我们目前查不到数据
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      • 无痕 回复 冬日暖阳 2022-10-14
        上边那个是昨天的
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      • 冬日暖阳 回复 无痕 2022-10-17
        接口：https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2138traceId : yz7-0a34f812-1665625639756-954999您反馈通过这个接口返回的核销员为娜娜，但是后台反馈的是李佳和，您提供的信息是找不到对应的信息的目前该笔订单已经超过7天，核销时间为2022-10-09 10:31:10 ，目前查不到了，辛苦核实一下还有最近反馈的订单吗
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