[API调用-其它] 新客户订阅后无法获取code

之前的客户都可以正常获取code，但是最近一家新商家订阅后无法获取到，点击【获取code】也无法收到，且发现之前获取code过的商家点击【获取code】后都无法收到code了，请问这是什么问题？
检查过开发文档，回调地址没有问题，为何会无法收到code？

您好，请您参考此文档https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3897/3897