各位商家：
大家好！商家时常有要变更客户的专属导购的情况，之前仅能在crm的客户详情页进行单个客户的导购换绑。本次增加「客户导入支持批量换绑导购」的能力，满足商家自主批量换绑客户导购的需要，提升商家的工作效率，解决以下类似场景：
场景1：导购小王离职，商家A打算对小王所管理的客户做重新分配，分配方式由自己决定。于是通过客户管理模块的客户导入功能，在导入文件中，填写自己认为合适的导购给这批客户，进行客户导入完成换绑
场景2：商家A发现部分客户的归属导购有问题，决定重新导入来批量换绑。于是通过客户导入功能完成批量换绑
适用商城版本
有赞微商城（电商） 、有赞微商城（门店）、有赞连锁（同城云店）、有赞连锁（区域网店）的商家，如已开通有赞CRM和导购助手的均可支持
具体操作
操作路径：
CRM - 【客户管理】-【客户导入】
整体操作流程：
1.访问客户导入页面，点击“新建批量导入” → 2.上传需换绑的客户名单 → 3.确认导入信息 → 4.导入成功
详细操作说明：
1.访问客户导入页面，点击“新建批量导入”
2.上传需换绑的客户名单
3.确认导入信息
4.导入成功
本帖最后由 包包 于 2022-8-30 15:43 编辑 |
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