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[CRM] 产品发布|客户导入支持批量换绑导购,满足商家自主分配需要

包包 2022-08-30 1064 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:
大家好!商家时常有要变更客户的专属导购的情况,之前仅能在crm的客户详情页进行单个客户的导购换绑。本次增加「客户导入支持批量换绑导购」的能力,满足商家自主批量换绑客户导购的需要,提升商家的工作效率,解决以下类似场景:

       场景1:导购小王离职,商家A打算对小王所管理的客户做重新分配,分配方式由自己决定。于是通过客户管理模块的客户导入功能,在导入文件中,填写自己认为合适的导购给这批客户,进行客户导入完成换绑
       场景2:商家A发现部分客户的归属导购有问题,决定重新导入来批量换绑。于是通过客户导入功能完成批量换绑


适用商城版本
有赞微商城(电商) 、有赞微商城(门店)、有赞连锁(同城云店)、有赞连锁(区域网店)的商家,如已开通有赞CRM和导购助手的均可支持

具体操作
操作路径:
CRM - 【客户管理】-【客户导入】

整体操作流程:
1.访问客户导入页面,点击“新建批量导入” → 2.上传需换绑的客户名单 → 3.确认导入信息 → 4.导入成功

详细操作说明:
1.访问客户导入页面,点击“新建批量导入”

2.上传需换绑的客户名单

3.确认导入信息

4.导入成功
















本帖最后由 包包 于 2022-8-30 15:43 编辑
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