有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

登录注册

› API使用问题»api返回系统错误

[API调用-会员/营销] api返回系统错误

又不是真的菜 2022-08-30 988 浏览 1 评论 | 只看楼主

降低5%流失率，实现25%利润增长

youzan.scrm.level.get.userlevel调用获取会员api有时候会返回下面的数据，请问怎么回事
{"gw_err_resp":{"trace_id":"yz7-0ad26a54-1661621521146-596363","err_msg":"系统异常","err_code":5001}}

用手机打开

 收藏赞 0 ···

没有帮助 0

举报

回复

y 有赞云团队 2022-08-30 | 只看该作者

您好，请规范发帖https://bbs.youzan.com/thread-684638-1-1.html

赞回复 ···

没有帮助

举报

又不是真的菜 2022-09-02

client_id： 68da1adbf5ccac4889
kdt_id： 97593737
相关文档地址： https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3134
问题描述：偶尔调用时返回错误{"gw_err_resp":{"trace_id":"yz7-0ad26a54-1661621521146-596363","err_msg":"系统异常","err_code":5001}}
trace_id： yz7-0ad26a54-1661621521146-596363
日志：发生时间 2022-08-28 01:32:03
赞回复
···

没有帮助

举报
冬日暖阳回复又不是真的菜 2022-09-02

您好，请您耐心等待，后台正在调查
赞回复
···

没有帮助

举报
冬日暖阳回复 y 2022-09-02

您好，有可能，网络会出现波动，导致网关鉴权失败，需要开发者加一个重试机制
赞回复
···

没有帮助

举报

1

跳至页

复制链接

新浪微博

QQ空间

微信扫码

回复
分享
评分

客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com

复制成功