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› API使用问题»api返回系统错误

[API调用-会员/营销] api返回系统错误

又不是真的菜 2022-08-30 986 浏览 1 评论 | 只看楼主

降低5%流失率，实现25%利润增长

youzan.scrm.level.get.userlevel调用获取会员api有时候会返回下面的数据，请问怎么回事
{"gw_err_resp":{"trace_id":"yz7-0ad26a54-1661621521146-596363","err_msg":"系统异常","err_code":5001}}

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y 有赞云团队 2022-08-30 | 只看该作者

您好，请规范发帖https://bbs.youzan.com/thread-684638-1-1.html

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又不是真的菜 2022-09-02

client_id： 68da1adbf5ccac4889
kdt_id： 97593737
相关文档地址： https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3134
问题描述：偶尔调用时返回错误{"gw_err_resp":{"trace_id":"yz7-0ad26a54-1661621521146-596363","err_msg":"系统异常","err_code":5001}}
trace_id： yz7-0ad26a54-1661621521146-596363
日志：发生时间 2022-08-28 01:32:03
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冬日暖阳回复又不是真的菜 2022-09-02

您好，请您耐心等待，后台正在调查
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冬日暖阳回复 y 2022-09-02

您好，有可能，网络会出现波动，导致网关鉴权失败，需要开发者加一个重试机制
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