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API使用问题»根据有赞单号查找的接口返回的商家自定义编码不正确

[API调用-商品/交易] 根据有赞单号查找的接口返回的商家自定义编码不正确

李晖 2022-08-09 1286 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]  关闭
应用名称:晴川图书管理系统连接器                                应用AppId:51248
                ClientId:e6d307fb82c2f3b6d4
                相关文档地址:https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3400
                问题描述:使用这个接口来获取商家自定义编码(item_no),有时返回的是正确,有时不正确,是怎么回事
              
                店铺Id:91969875
                店铺名称:崇德书店
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    烟光.   黄金   2022-08-09 | 只看该作者
    您好,您先确认下是否在创建商品时,添加了商家自定义编码。

      李晖 白银   2022-08-09 | 只看该作者
      创建商品的时候使用https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3752,每次都有提交item_no,item_no文档说就是商家自定义编码
      • 烟光. 2022-08-09
        您好,您调用下这个接口https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2783,看item_no是否未您自定义的,如果不是那证明在创建商品时就没有定义上

      李晖 白银   2022-08-09 | 只看该作者
      难道每次创建商品还要调这个接口查一下?我想问问,只要item_no这个值在新建商品时传了是否就是自定义商家编码
      • 烟光. 2022-08-09
        您好,
        1.目前我们需要调查具体是哪个环节出现了问题,是创建商品时还是取订单时的问题。
        您用这个接口https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2783测试下,订单中没取到的商家自定义编码,在这个接口中能否取到。您也提供下订单的trace_id,和应该显示的商家自定义编码,我先调查一下。如果这两个都没发现问题我会反应给后台
        2.item_no根据文档来说是自定义编码

      李晖 白银   2022-08-10 | 只看该作者
      这个暂时可以了,还有一个问题是在商品库添加完规格之后,在网店商品各分店库存成0了,是什么原因呢?

      李晖 白银   2022-08-10 | 只看该作者
      后台设置的
      • 烟光. 2022-08-10
        您好,是不是因为没有添加规格库存的原因,您可以问一下商城客服,您之前问题已解决,将关闭本贴,感谢您的支持

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