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API使用问题»微信unionid在有赞拿不到对应手机号

[API调用-会员/营销] 微信unionid在有赞拿不到对应手机号

shanshanzhang 2022-07-26 1093 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
通过有赞user.info.query接口获取跟多用户信息:其中关于公众号粉丝的信息字段推送中,见下日志:

该unionid拿不到手机号,使得没办法数据对接后在系统内对应身份进行合并(识别为同一个客户)

疑问:
1. 有赞是否有区分不同接口/消息推送可根据unionid提供明确对应手机号的?麻烦指明具体接口或对应消息文档
2. 通过有赞小程序鹊桥事件推的同一个人的:(打开小程序、浏览商品详情页)被分到了两个有赞id中(不同人)
如下客户信息:
公众号粉丝: 客户ID 1296376365544798208  
微信openid: o4spztwBXjZz6T1OUBZqUDkhXNlM
微信Union ID: oHXEl6pbpxn0D5KFbAGWf0k90O4c
有赞id:h2jesDl81001153962650370048

客户ID:1296377312819992576
有赞id:K1MqoXoL643226329403146240   
手机号码:13510722701

上述两个客户是同一个人,有赞推的也是同一个行为事件,为什么会有两个有赞id(且只有后一个有手机号)

麻烦明确下,谢谢告知。
用手机打开
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    1.消息推送的日志提供一下
    2.上述接口日志的trace_id粘贴一下
    唯有心静,身外的繁华才不至于扭曲和浮躁。

    shanshanzhang 青铜   2022-07-27 | 只看该作者
    {\"trace_id\":\"yz7-0ad26a58-1658735396294-421087\",\"code\":200,\"data\":{\"user_list\":[{\"wechat_info\":{\"follow_time\":-28800,\"unfollow_time\":-28800,\"is_fans\":2,\"last_talk_time\":0,\"union_id\":\"oHXEl6pbpxn0D5KFbAGWf0k90O4c\",\"wechat_type\":2},\"primitive_info\":{\"country\":\"\",\"updated_time\":\"2022-07-25 15:49:55\",\"created_time\":\"2022-07-25 15:49:55\",\"province\":\"\",\"platform_type\":340218,\"gender\":0,\"city\":\"\",\"nick_name\":\"\",\"yz_open_id\":\"h2jesDl81001153962650370048\",\"avatar\":\"\"},\"platform_info\":{\"weixin_open_id\":\"o7Git5IYAQsrLPAWP0PG35Tt0tXQ\"}},{\"wechat_info\":{\"follow_time\":1658735304,\"unfollow_time\":-28800,\"is_fans\":1,\"last_talk_time\":1658735314,\"union_id\":\"oHXEl6pbpxn0D5KFbAGWf0k90O4c\",\"wechat_type\":1},\"primitive_info\":{\"country\":\"\",\"updated_time\":\"2022-07-25 15:48:34\",\"created_time\":\"2022-07-25 15:48:25\",\"province\":\"\",\"platform_type\":1,\"gender\":0,\"city\":\"\",\"nick_name\":\"\",\"yz_open_id\":\"h2jesDl81001153962650370048\",\"avatar\":\"\"},\"platform_info\":{\"weixin_open_id\":\"o4spztwBXjZz6T1OUBZqUDkhXNlM\"}}]},\"success\":true,\"message\":\"successful\"}



    ----
    上述日志里没传对应手机号



    问题简而言之:同一个用户的两个有赞openid,为什么没有进行合并
    有赞id1:h2jesDl81001153962650370048
    有赞id2:K1MqoXoL643226329403146240   

    是否用这两个有赞openid可查下

      你好,已为你转内部进一步排查,请耐心等待。
      唯有心静,身外的繁华才不至于扭曲和浮躁。

        你的两个有赞帐号进行了合并操作。两个yz_open_id都会保留,并指向同一个用户。
        观察一下后续的情况。
        唯有心静,身外的繁华才不至于扭曲和浮躁。

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