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API使用问题»交易完成和交易关闭

[API调用-商品/交易] 交易完成和交易关闭

小丸子 2022-07-01 1139 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]

我没能从API文档里面找到由第三方应用服务主动调用有赞平台的【订单完成】和【订单关闭】的接口,达到同步订单状态给有赞平台。目前只发现有【交易成功】和【交易关闭】的消息订阅功能,由有赞平台通知第三方服务,不能由我们第三方主动通过API调用的方式通知有赞平台吗?店铺类型:微商城。

本帖最后由 小丸子 于 2022-6-30 17:34 编辑
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    小丸子 青铜   2022-07-01 | 只看该作者
    没有工作人员帮忙回答下吗?

      王广江   白银   2022-07-01 | 只看该作者
      您好,目前不支持三方服务商 推进有赞订单状态至【订单完成】和【订单关闭】。
      三方服务商 可以同步订单发货状态至有赞平台(https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/66),以推进订单状态至已发货,以及后续自动推进到 订单完成状态。
      • 小丸子 2022-07-01
        我发现有这个接口,通知有赞平台已发货的接口。用这个接口能否同步第三方订单已发货状态给有赞平台呢,店铺类型同样微商城。
        https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/66

      王广江   白银   2022-07-01 | 只看该作者
      您好,您的具体场景是 第三方订单需要传到有赞平台吗?
      如果是的话,有赞侧是需要订购有赞CRM插件或者订购大客套餐才可以支持的。
      商家购买大客定制套餐服务或有赞CRM后,可以通过外部订单开单接口(https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3007)导入到CRM系统中。

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