[API调用-商品/交易] 关于上门自提的使用，请解决一下

上门自提问题：
叙述一下我们的业务模式。我们在商场做秒杀活动用到微信小程序。小程序对接的有赞商场。秒杀活动期间。客户通过小程序购买商品，秒杀结束后，我公司向自提点（商场）发货。然后接下来就是商场与客户的提货退货问题了。
现在第一，客户申请退款我不知道他有没有领取商品，因为是在线下自提，我公司于商场不在一地。所以发货后我公司不在需要客户申请退款功能，因为发货以后客户可以去商场直接提货或者退货。
第二，我再后台点击发货以后，顾客再去扫提货二维码不显示下单的商品。我公司发货到商场，我需要点击发货，客户才知道已发货可以去提货了。还有就是不点击发货不会启动自动确认收货功能。

您好，当前问题非有赞云技术问题，您可以咨询在线客服确认，参考：https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-14023 或电话联系：0571-89988848

您好，
1、【我公司向自提点（商场）发货】这个描述可以理解为是您这边向 线下自提点（商场） 做商品的库存调拨吗？
2、基于第一点的理解，客户到达线下自提点后，出示自提码，由线下商场做核销履约。
基于上面的理解
您的第一个问题，如果是 您司向线下自提点（商场） 做商品的库存调拨，这个是您组织结构内的库存调整，不涉及履约的部分。
第二个问题，【不点击发货不会启动自动确认收货功能】这个功能是没有的。
关于到店自提，您可以看一下文档：https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-992
关于 小程序有个排行功能 ，您这边如果是微信的排行榜功能，辛苦到微信开发者社区中提问。https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/guide/open-ability/ranklist.html