[API调用-其它] 积分无法同步

我们会通过自己的小程序向有赞推送积分并在用户登陆有赞后显示
【Case 1】我们看到数据和用户推送成功，用户也进入有赞，但看不到自己的积分和明细。
Trace-id如下：
扫码积分：yz7-0a34f82d-1651491522061-286712
推会员：yz7-0a34f81c-1651491511615-171600
【Case 2】trace_id：yz7-0a34f82f-1652695959978-420506
用户新注册，扫码积分数据成功推送有赞，但是有赞平台未显示。
以上2个case请帮忙确认积分无法显示的原因

本帖最后由 Hiro 于 2022-5-30 09:52 编辑

您好，您提供的trace_id这边已查询不到日志记录，这边日志只能保存7天，请给下能复现该问题7天以内调用接口trace_id。

您好，查询到yz_open_id和您入参的有些不同，这边需要确认下，您的yz_open_id 是如何获取的，如果是调用接口获取的，请给下trace_id.

您好，目前能查到记录的trace_id有下面这两个，其他的已查不到日志了，能查到日志的trace_id,这边正在和相关同学确认原因中，有进展会尽快同步给您。
2022-05-31 16:59:31   扫码积分trace_id【yz7-0ad26a5f-1653987571482-412807】
2022-05-27 08:04:46   扫码积分trace_id【yz7-0a34f81e-1653609886348-140359】

您好，您的入参expired_at格式有误，不是时间戳的形式，详情参考接口文档：https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3050