618大促的商业势能强劲,是商家促进全年生意增长的主场之一。把握618节点,打造公私域闭环——既可以趁机收割一波公域流量,蓄涨私域用户池;又可以通过私域的用户服务、运营环节,反哺公域的数据表现!
01大促前期预热 关键词:全网引流、粉丝增长 大部分商家会早在5月初就开始做大促预热,通过广告投放、直播带货、达人合作等方式努力“破圈”,探索更多流量来源。
但问题是,互联网的蛋糕就那么大,疫情影响下,用户的消费决策也越来越谨慎。商家争相投入资源,最终会导致“获客成本”不断拉高,压缩盈利空间。
去年参加大促的一些商家就表示:自己亏本也要参加大促,只是为了获得平台的流量扶持,“抢跑同行”。通过大平台烧钱“抢跑”之后,如何持续领先,保持自己的优势?要做到这点,就必须考虑将“一次性流量”转化为“持续性流量”。
将公域收割的流量导入品牌私域,延长用户价值周期,才是长效经营之道。
通过灯鹿口碑圈做「全网引流」,不论是淘宝、抖音、短信,还是线下渠道的客户,都可以一键导流至口碑圈,沉淀为品牌的私域用户。
除了将新流量汇集至私域,凭借灯鹿易拉宝的「裂变涨粉」玩法,促进“老带新”用户增长,还可以实现原有私域流量的进一步裂变扩增,提前用“小活动”为“大促销”积累声势。
02大促进行时 关键词:产品种草、一键下单 6月1日—6月20日是618的大促转化期。在这20多天里,哪家品牌的产品曝光更多、活动声势更大、购物路径最短,就能获得更多的成交转化。灯鹿口碑圈立足“内容导购”,将商品和内容进行深度连接,利用真实、接地气的买家秀进行「心智种草」,将产品卖点可视化。
从内容侧激发用户兴趣以后,再利用帖子下方的下单链接,让客户一键跳转至商城购物页面,快速“下单拔草”。
国内知名轻敏护肤品牌优理氏UNES,通过灯鹿口碑圈打造「U粉种草社」,持续进行护肤干货分享,引导买家成为体验分享官,进行UGC种草,为店铺持续引流,达成每7次社区内容点击带来1次商品下单点击的亮眼成绩。
大促期间,商家还会面临一个问题——如何在眼花缭乱的营销攻势之下,让用户关注到我们发布的活动信息? 灯鹿群发宝的服务号信息群发功能可以帮到大家。商家可以在后台自定义文案及海报内容,一键群发给百万粉丝,用户点击后一键跳转至活动/服务/领券页面。
当同行还在公域平台上做投放、宣发时,你却可以快人一步,直接在微信私域触达用户,实现精准、高效转化!
03大促结束后 关键词:口碑打造、长尾增涨
有些商家误认为618一过,销量增长期也暂时告一段落。而做私域的商家知道,「售后期」是用户对品牌印象和产品新鲜感最强烈的时期。大促之后,可主攻“口碑打造”,通过优惠券、代金券等福利,吸引用户分享购物体验和产品评价。
同时通过话题多场景打造、结合大促返场秒杀(比如尖货抽签)等活动,进一步延长业绩增长周期。 为满足不同类型商家的需求,灯鹿口碑圈上线多种营销玩法,可以通过丰富、有趣的互动,调动消费者的参与热情,增强用户粘性!
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本帖最后由 有赞-谷语 于 2022-5-24 17:48 编辑
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