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API使用问题»(松赞商城)有赞零售连锁L专业版和自有绿谷系统打通对接问题

(松赞商城)有赞零售连锁L专业版和自有绿谷系统打通对接问题

转身、未来 2022-04-20 1441 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺名称:松赞商城1、会员信息: 有赞注册的平台能否和我们是同一个?比对?差异?同步时间? 两个系统能实时基础信息双向同步,且从有赞系统注册会员,仅能同步会员基础信息和消费积分到绿谷,由绿谷判定会员等级后回传有赞,享受相应会员权益,有赞系统无法判定会员等级;这个是否可以? 2、会员权益卡变动:会员权益卡如何从自有绿谷系统实时同步到有赞系统?比如同个会员客户,在我自己的系统里面高的权益卡自动降到低的权益卡,高的那张就没有了,那么这个会同步到有赞后台吗?在有赞后台也只显示拥有一张低的会员卡吗?
3、消费积分: 两个系统双向同步积分增减变动,有赞的积分如何推送到松赞绿谷系统? 如何避免积分同步不及时导致超额使用或积分未到账无法使用的问题? 目前有赞积分总额和明细之间是否是强绑定关系?比如客人在有赞消费3000,旅行消费20000,旅行消费积分和相应会员等级变动同步到有赞,在有赞后台看到的是23000总积分和3000的消费积分明细,是否可以实现?


麻烦关于这些问题帮忙解答下,之前回复的都是直接插入的接口链接,能否根据我这些需求点,给我结论吗?能否实现,然后实现用那接口。谢谢哈,


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       有赞云团队   2022-04-21 | 只看该作者
    您好,建议参考会员和积分的解决方案:https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3358,https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3359。若后续还有问题,可以再进行咨询。

    转身、未来 白银   2022-04-21 | 只看该作者
    麻烦关于我的需求点,帮忙每条解答下,每个需求点能不能实现,我好内部汇报,谢谢哈

      转身、未来 白银   2022-04-21 | 只看该作者
      麻烦帮忙每条需求点,回复下能否实现,实现的程度谢谢哈

           有赞云团队   2022-04-21 | 只看该作者
        您好,有接口链接的说明是可以实现的,您这边结合之前的回复和上面给您发的对接方案参考与您具体的业务需求比对下,如果有某个特定的业务需求场景有疑问,可以反馈下,这边再看下。
        1.API获取到的会员信息以有赞店铺的会员信息为准。会员等级判定:https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/949
        2.会员等级变更推送:https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/345
        【会员降级能否自动覆盖原来更高等级的卡?】这个需要问下在线同学
        3.积分推送:https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/279
        【如何避免积分同步不及时导致超额使用或积分未到账无法使用的问题?】积分日志查询:https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3410
        【目前有赞积分总额和明细之间是否是强绑定关系?比如客人在有赞消费3000,旅行消费20000,旅行消费积分和相应会员等级变动同步到有赞,在有赞后台看到的是23000总积分和3000的消费积分明细,是否可以实现?】
        可以结合积分日志查询接口:https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3410和当前用户积分https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/884接口
        • 转身、未来 2022-04-22
          1.关于这些接口,我看到很多都写着支持微商城单店,零售单店或者连锁D,那么我用的是零售连锁L专业版,那么是不是这些接口也适用的。
          2.关于会员信息同步基础信息,关于会员权益卡的获取判定规则,以我们自有系统为主,判定后回传到有赞后台显示,享受对应折扣,这个是否可以。
          3.关于积分问题,比如同个会员,在有赞后台消费获得2000积分,在我自有系统获得10000积分,那么对接把两边积分汇总同步显示到有赞后台,共12000积分,在有赞后台只显示总的数字,还是可以说显示明细,2000来自哪里,10000来自哪里等。
          期待具体回复,谢谢
        • smile 回复 转身、未来 2022-04-22
          1、具体接口具体分析。
          2、标准能力不支持,需要都大客定制,大客定制是专属定制服务,您可以在线提交需求:https://www.youzanyun.com/ecommerce  提交完成后会有专人跟进并联系。
          3、这个是业务问题,客户查询地方是可以找到的。在店铺后台-客户-客户查询地方,要是不清楚,可以咨询下在线,您参考:https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-14023 或电话联系:0571-89988848

        • 转身、未来 回复 smile 2022-04-24
          你好,关于我前面的那些需求,是不是我自己来通过api接口对接,也可以实现,不需要走你们的大客定制服务,还有你提到的标准能力不支持,是那些标准能力呢?
        • 还有我用的零售连锁L专业版,麻烦你直接告诉我这些接口是不是有的,通用的,我问的都是问题,麻烦给我答案,那些问题实现能否,你回答都是官话,辛苦根据我的需求回复下,谢谢
        • 转身、未来 回复 smile 2022-04-24
          还有我用的零售连锁L专业版,麻烦你直接告诉我这些接口是不是有的,通用的,我问的都是问题,麻烦给我答案,那些问题实现能否,你回答都是官话,辛苦根据我的需求回复下,谢谢
        • smile 回复 转身、未来 2022-04-25
          接口文档中,没有打标支持的,一般情况下就是不支持的。这个可以看API文档

          【2.关于会员信息同步基础信息,关于会员权益卡的获取判定规则,以我们自有系统为主,判定后回传到有赞后台显示,享受对应折扣,这个是否可以。】这个场景就是标准接口是不支持的,需要走大客定制的

        • 转身、未来 回复 smile 2022-04-26
          你好,如果零售连锁L专业版系统,和我自有系统,1.对接会员基本信息,姓名手机号,会员等级等基础信息是否可以直接用api接口对接互相同步,不买大客定制服务的前提下。
          2.积分的多少,增减,是否能通过api接口对接相互同步,不买大客定制服务的前提下。
          我用的有赞零售连锁系统,接口是否可以用这两个,谢谢
        • smile 回复 转身、未来 2022-04-26
          您好,
          1、可以的。
          可以参考:https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3334
          2、可以的。
          可以参考:https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3322

          会员和积分 微商城和L是通用的,所以这两解决方案也是可以参考的。
        • 转身、未来 回复 smile 2022-04-26
          你好,关于会员权益卡同步,是不是只能以有赞权益卡规则,通过API接口同步到我自有系统显示,没办法根据我自有系统的会员权益卡规则,同步到有赞是吗
        • smile 回复 转身、未来 2022-04-27
          您好,如果以有赞侧的权益卡为模板,那么是可以进行双向同步的,
          可以参考:https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3332

          如果您是想使用您的系统中的权益卡模板,是不可以的。这个是需要进行定制的,大客定制是专属定制服务,您可以在线提交需求:https://www.youzanyun.com/ecommerce  提交完成后会有专人跟进并联系。

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