有赞端同一个手机号对应两个unionid

用户在品牌自研的会员中心小程序以及有赞均注册成为会员，在会员中心获取积分同步不到有赞端。且发现在有赞端同一个手机号对应两个unionid

您好，请根据https://bbs.youzan.com/thread-684638-1-1.html 模板提供下信息，方便定位排查下

您好，请给下存在两个unionid的用户手机号。

您好，unionid在这些情况下会进行变更，您看下是否是属于文档中的情况导致unionid变更，会有两个unionid出现：https://doc.youzanyun.com/resource/doc/5198/5198

如果不是，请给下，您是如何获取到一个手机号对应两个unionid的以及提供下截图，和上面的两个手机号分别对应的unionid有哪些，这边再合核实下。

您好，如果您之间更换了开放平台，那么是有可能出现unioid变更的。目前店铺【舒客美牙商城】中 用户13929554323的unioid为 o3FTz5iSyd8PaUtk3QvQ9xhKQ8Nw。

您的oUYHP0lFVnuk0uu3dE_vStEV5Lgw 是哪里获取的呢？需要您提供下这个unioid 的来源。如果是接口获取的，那么需要您提供下接口名称和接口返回的trace_id ,这边核实一下。

您好，如果您更换了开放平台，那么是有可能出现unioid变更的。因为微信公众号如果一开始您没有绑定您自己的认证服务号，那么返回的unioid 是有赞大账号的unioid ，后续您自己绑定了自己的微信认证服务号，那么unioid 就有可能进行变更。

您可以通过监听：https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/303 这个消息推送来看unionid的变更。