直播活动页：小程序订阅消息模板异常提示解决方案

各位商家朋友大家好，
在视频号直播活动页创建场景，当商家点击"完成"创建时，提示创建小程序订阅消息模板失败。有以下情况导致，商家可对比情况进行修正：(1) 小程序订阅消息模板达到25个上限
由于小程序达到了25个消息模板上限，导致直播活动页用户在预约直播、抢券、秒杀时无法用新建的活动通知模板进行订阅，因此会在创建时报错，针对此问题，请商家登录微信小程序后台，在"订阅消息"-消息模板中查看已创建的消息模板数量，若达到了25个数量上限，请删除一个未有使用场景的消息模板。

(2) 商家的小程序服务类目未在以下名单
请商家在"微信小程序"-"基础信息"查看当前小程序的服务类目，并确认服务类目是否在以下类目名单中：
商家自营-食品（选择该类目微信要求需要有《食品经营许可证》） 、商家自营 > 百货、商家自营  >  服饰内衣、商家自营 > 美妆。若无以上类目，请申请增加以上任意一个类目，并在10小时后点击活动页创建。（申请服务类目将在10小时后，微信返回信息才可生效）


若以上问题自查后仍无法解决，请联系客户经理向视频号项目组反馈，项目组将第一时间跟进并解决。

本帖最后由 有赞-料神 于 2022-1-12 16:55 编辑