[CRM] 产品发布|CRM后台支持线下门店关注公众号入会

各位商家好，线下门店在经营中，拉新是一个重要环节。在拉新的过程中，增加公众号的关注人数也是在后期会员触达中的重要一环，CRM当前在线下门店二维码扫码入会的功能上做了一个迭代，增加关注公众号入会的链路，即会员扫公众号二维码，扫码后推送带门店参数的注册会员链接，会员通过该链接注册入会后，会员归属对应门店。

【上线时间】2022/1/5全量开放

【适用店铺】

微商城旗舰版，微商城品牌版，微商城连锁版；零售连锁专业版，零售连锁旗舰版

注：零售单店不支持

【小程序版本】

微商城小程序：需要升级至2.88.14版本及以上

零售小程序：需要升级至3.42.10版本及以上

【使用场景】

门店直接在收银台摆放店铺的会员招募海报，导购在收银是告知客户注册会员可以享受开卡礼，积分可以兑换权益等等，引导客户扫描二维码进行会员注册，会员扫码后先关注商家公众号，然后点击自动回复的注册链接，注册为会员，并归属在当前门店，后续门店可以触达运营，或者分配给导购去触达运营。

【功能介绍】

• 功能路径：
  CRM-应用中心-门店拉新
  
• 操作步骤：
  1）如果想生成部分门店的招募二维码，则选中要生成招募码的门店，点击”导出选中门店物料“
      如果想要生成全部门店的招募二维码，则直接点击”导出全部门店物料“。
      导出的二维码永久有效，会占用微信公众号发放的10万个永久二维码名额。
  2）设置物料后，点击”批量导出海报“或者”批量导出二维码“
       可设置物料的配置项：
  
       a) 物料样式：含二维码海报（海报格式为JPG或者PNG，大小建议不超过3M。
           海报样式：A4(21cm*29.7cm)、32寸(60cm*80cm)）； 仅二维码
       b) 店铺名称：显示；不显示
       c) 自动回复内容（必配项，只有通过自动回复的注册链接注册，会员才会归属对应的门店）：
            c-1) 消息（必填项，上限600字）；
            c-2) 注册会员链接（当小程序版本低于要求的版本时，选项置灰禁用，
                   hover提示：请先升级小程序至XXX，再使用本功能。点击【去升级】，
                   跳转到小程序的基础设置页 ）；
             c-3) 小程序标题（必填项，最多50字）；
             c-4) 小程序封面（必填，建议尺寸：630X504px，大小不超过2M）；
  
     d) 下载导出物料包（格式为压缩文档，解压缩之后，招募码图片格式为jpeg）
• 用户端扫码注册流程：
  a. 扫码跳出公众号，点击关注公众号（注：如果之前已经关注公众号，则会直接跳出自动回复消息）
  b. 关注公众号后，跳出自动回复消息
  c. 点击自动回复消息里面的小程序卡片，进入小程序完成注册，则成为会员，归属分店记录为该线下门店。（注：如果该会员之前已经是会员，则点击小程序卡片之后进入会员中心页）
  
• 权限控制：
  只支持总部使用

  角色	权限
  高级管理员	可以看到‘门店拉新’应用，可以生成并下载二维码
  普通管理员
  运营

• 注意事项
  a. 物料文件最多保留30天，需要及时下载
  b. 一个物料压缩包上限为200个招募码，超过200个招募码，会一次性生成多个物料压缩包
  c. 用户注册后重新进入个人中心，需要再次授权手机号（注册时授权给到总部，再次进入个人中心则是授权给到网店）
  d. 通过该渠道注册成为客户或者会员，则对应的来源渠道为“线下门店”，来源方式为“门店拉新”。
  
  

本帖最后由 有赞-莫西 于 2022-1-12 11:26 编辑

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