有赞新零售社区

发帖
运营杂谈»提报需求:收银端客户预定单挂账 提货时提示收款

[行业资讯] 提报需求:收银端客户预定单挂账 提货时提示收款

查理 2021-11-06 2068 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
提报需求:收银端客户预定单挂账  提货时提示收款
1.关于收银点单这块--挂账的问题 就是有赞的挂账属于标记收银,会结算到当天的业绩里面去,这个事她的逻辑,如果我正常点单我做个标记问题不大的,但是如果客户下的是预订单,比如她余额不够的情况下,客户说那到店里拿的时候再结吧,这个时候如果我下挂账单

2.我用收银给客户做自提的时候,就没有还款的按钮了 必须要去后台找到挂账单,而且结算方式只能线下结算 这样很麻烦

想要解决的:但其实我们只是希望说方便再收银的时候可以看到这笔订单,她没收钱,然后方便收银可以履约

场景:这里分两个场景,1客户再店里消费余额不足,那这个面对面沟通的我们可以处理的问题不大。
                      但是2.如果客户不在店里,跟我们预约下预订单过来自提,那这个时候收银端没办法操作了。我点挂账,那本来只是余额不足,过来储值一下就好了。 结果就变成离线结账这样我储值消费就不能消耗了 因为我储值消费的话会算当店营业额 这样帐就全乱了

希望达到的效果:比如说这个客户过来拿货的时候,订单里面可以直接提示客户是挂账单 需要还款给我们一个提示 然后我们这个时候可以用余额啊 或者标记收银啊 都可以
用手机打开
收藏 ··· 回复
    d49f7d008af4   黄金   2022-07-22 | 只看该作者
    我们需要一个大于半年的店铺, 有店铺的请+SAAS868686

      1跳至
      您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

      本版积分规则

      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功