温馨提示:本功能于18日晚已全量上线,小程序升级2.90版可以完整体验全部上新功能。支持店铺:全部店铺类型(微页面办会员组件和商详页免费会员引导暂不支持教育/零售及连锁店铺)
当下会员运营已经成为了众多商家私域运营的重要一环。
会员运营,能够帮助商家筛选出高价值客户,持续挖掘客户的场景价值。同时加入会员动作已经成为了商家客户资料采集的重要方式,能够有效地获得客户画像,建立与客户的长期联系。
本次升级内容:
1.全面上线首页进店弹窗、入会微页面组件、会员底部导航、商详页入会引导、支付后入会引导五大会员触点,高效实现入会转化。完成五大触点布局,入会率平均可提升30.46%+
推荐设置:弹窗广告、底部导航、支付后引导入会
2.管理后台免费会员模块结构优化,帮助商家了解如何更快捷地完成整个运营方案的设计。只需入会礼设置-布局引导办会员入口-设置等级和成长任务-配置会员权益(营销)四步即可完成会员运营方案搭建。
操作指引:以上功能请访问“微商城后台-客户-等级管理”进行体验。
3.如何配置H5和小程序会员中心底部导航?通过“免费会员管理页面-引导办会员”或直接访问“店铺-全店装修-底部导航”选择会员中心即可配置。(该功能将在11月19日全面上线)
场景故事:
lilbetter是一个做潮流男装的商家,准备经营自己的店铺会员体系。于是打开有赞后台的免费会员模块进行相关搭建。- 为了降低消费者入会的门槛,商家决定设置了0成长值无门槛入会,并配置了会员的权益为会员包邮、多倍积分、生日好礼、社群活动等;
- 为了更好地刺激用户入会,商家点击入会礼设置,配置了一张5元的无门槛优惠券作为入会礼包,面向首次成为会员的用户发放,同时为优惠券设置了领取后24小时可用,以此同时来激励用户可以尽快完成首单的转化;
- 完成所有会员方案配置后,商家开始考虑需要在店铺内的哪些页面进行会员入会的引导。为了能够最大化的把流量进行转化,商家在店铺首页设计了一个banner用于承载入会的引导。同时配置了支付成功页的组件,希望购买用户能够入会。
allen是的lilbetter的淘宝客户,通过淘宝物流单中的二维码关注lilbetter的微信公众号。通过底部菜单看到了商家的微信小程序商店。
- 进入小程序后,通过醒目的banner发现了入会可以领5元无门槛的福利,以及还可以参加后续的社群会员活动。
- 于是点击banner按照步骤完成了入会资料填写,并收到了奖励的5元无门槛优惠券,下单了一件秋季卫衣。
优秀会员运营案例可访问以下小程序:
更多客户和会员模块任何疑问或者相关意见需求欢迎在下方留言反馈
本帖最后由 有赞-Allen 于 2021-11-25 11:57 编辑
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