视频号推广商品预检，帮助提升商品审核通过率

一、背景

为提升商家的审核体验（将审核反馈即时反馈给商家，而无需等待审核）和提升整体的商品审核通过率，因此在提交视频号推广商品时新增”商品预检机制“，接入对平台的前置审核、渠道限售和部分机器审核。

二、适用范围

微商城单店

三、使用场景

场景1：苗家圆圆提交了5件商品至视频号推广，提交后发现有2件商品类目设置有问题，在修正类目后点击”重新预检“，弹窗提示全部商品预检通过，则5件商品提交至平台，避免了商家须等待审核后再对未通过的2件商品进行修改重新提审。

场景2：苗家圆圆提交了5件商品至视频号推广，提交后发现有3件商品详情问题，发现3件商品分别有缺失了3C证书缺失、标题违反广告法、不支持7天退换货的问题，于是点击”修改商品“至商品编辑页修正错误，在修正后点击”重新预检“，弹窗提示全部商品预检通过，则5件商品提交至平台，避免了商家须等待审核后再对未通过的3件商品进行修改重新提审。

四、功能说明

1、操作路径：商城电脑端后台-应用-销售渠道-微信视频号-商品管理，点击添加推广商品，可选择需推广的商品，若商品不可选会返回不可选原因。

2、选择商品后，系统会对提交的商品进行预检处理，并返回预检结果。

注：若存在预检未通过的商品，点击“立即处理”可跳转到预检结果页面。

3、在预检结果页面，可查看预检未通过的原因，并且点击对应的调整入口跳转，针对不通过的原因作相应的调整。

注：信息调整保存后，会再次触发预检，预检通过会自动提交商品审核。

4、特别注意

商品预检功能是为了提高商品审核通过率，系统自动做商品初审，达到过滤掉一部分基础问题的目的，预检通过不表示商品审核一定通过，具体是否审核通过请以页面显示的最终审核结果为准。

五、商品预检结果说明

1、提交商品预检时，不可选原因如下：

商品不可选原因	反馈文案	备注说明
不可选渠道限售商品	渠道限售商品，暂不支持推广至视频号	分销-虚拟商品、分销-电子卡券、海淘商品、酒店、付费优惠券
不可选风控商品	该商品已被风控处罚或预警，暂无法推广至第三方渠道，请前往违规申诉页面查看整改，商品状态恢复正常后再提交审核。	商品被风控

2、提交商品预检，预检未通过原因及解决方案：

预检未通过原因	反馈文案	案例说明	操作方案
商品对应的微信类目未在交易组件申请对应类目	商品的微信类目：XXX/XXX/XXXX，须设置对应的可售类目	---	① 申请对应的交易组件类目② 修改商品的微信类目
商品的类目为空	商品类目为空，请设置	未设置有赞的商品类目	点击“选择商品类目”，设置有赞的商品类目
商品标题违反广告法	商品标题中存在极限词/虚假宣传等违反广告法内容，请删除后重新提交	如标题包含“测试”	点击“修改商品”修改标题
商品为无效商品	你好，商品标题不规范，请修改为“产品名+品牌名称	如标题为纯数字或纯英文、“刷单”等字样	点击“修改商品”修改标题
美妆商品缺少备案	你好，彩妆商品类目下，请提供与实际销售商品相符的“食药监局商品备案号”	美妆类商品，类目参数未填写美妆备案号	点击“修改商品”补充备案号
书籍商品缺少ISBN编号	该商品为书籍类商品，请在商品发布时在商品属性-类目参数中填写实际书籍相符的ISBN号及出版社信息	书籍类商品，类目参数未填写ISBN编号	点击“修改商品”补充ISBN备案号
3C商品缺少认证证书	商品详细信息缺失，请在商品发布时在类目参数中上传带SC标识图片	3C数码家电商品，未上传3C认证认证书	点击“修改商品”补充3C认证证书
商品不支持7天无理由退货	你好，该商品需要支持7天无理由，请在商品发布-其他信息-售后服务，勾选“七天无理由退货”标签	商品管理-售后服务中-未勾选“7天无理由退货”	点击“修改商品”勾选“7天无理由退货”
售卖商品超出证照经营范围	你好，店铺认证的证照经营范围不包含所售卖的商品，需在店铺认证栏上传包含所售商品范围的营业执照或特殊资质证照[去认证]	食品酒水类商品，须提供食品经营许可证	在店铺信息更新“营业执照”或点击“修改商品”
商品属于限售类目	该渠道的推广，暂不支持【XXX>XXX>XXX】类目的商品	商品为“电子烟”等限售类目	不支持售卖；若认为类目映射错误，可修改类目
商品支付方式非全款	你好，第三方渠道业务不支持预付订金或货到付款等形式	商品内容包含“货到付款”“定金支付”等字样	点击“修改商品”调整内容

本帖最后由 有赞-料神 于 2021-12-2 15:51 编辑

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