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视频号推广商品预检,帮助提升商品审核通过率

有赞-料神 2021-11-10 3548 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
一、背景
为提升商家的审核体验(将审核反馈即时反馈给商家,而无需等待审核)和提升整体的商品审核通过率,因此在提交视频号推广商品时新增”商品预检机制“,接入对平台的前置审核、渠道限售和部分机器审核。

二、适用范围
微商城单店


三、使用场景
场景1:苗家圆圆提交了5件商品至视频号推广,提交后发现有2件商品类目设置有问题,在修正类目后点击”重新预检“,弹窗提示全部商品预检通过,则5件商品提交至平台,避免了商家须等待审核后再对未通过的2件商品进行修改重新提审。
场景2:苗家圆圆提交了5件商品至视频号推广,提交后发现有3件商品详情问题,发现3件商品分别有缺失了3C证书缺失、标题违反广告法、不支持7天退换货的问题,于是点击”修改商品“至商品编辑页修正错误,在修正后点击”重新预检“,弹窗提示全部商品预检通过,则5件商品提交至平台,避免了商家须等待审核后再对未通过的3件商品进行修改重新提审。


四、功能说明
1、操作路径:商城电脑端后台-应用-销售渠道-微信视频号-商品管理,点击添加推广商品,可选择需推广的商品,若商品不可选会返回不可选原因。

2、选择商品后,系统会对提交的商品进行预检处理,并返回预检结果。
注:若存在预检未通过的商品,点击“立即处理”可跳转到预检结果页面。

3、在预检结果页面,可查看预检未通过的原因,并且点击对应的调整入口跳转,针对不通过的原因作相应的调整。
注:信息调整保存后,会再次触发预检,预检通过会自动提交商品审核。

4、特别注意
商品预检功能是为了提高商品审核通过率,系统自动做商品初审,达到过滤掉一部分基础问题的目的,预检通过不表示商品审核一定通过,具体是否审核通过请以页面显示的最终审核结果为准。

五、商品预检结果说明
1、提交商品预检时,不可选原因如下:
商品不可选原因
反馈文案
备注说明
不可选渠道限售商品
渠道限售商品,暂不支持推广至视频号
分销-虚拟商品、分销-电子卡券、海淘商品、酒店、付费优惠券
不可选风控商品
该商品已被风控处罚或预警,暂无法推广至第三方渠道,请前往违规申诉页面查看整改,商品状态恢复正常后再提交审核。
商品被风控
2、提交商品预检,预检未通过原因及解决方案:
预检未通过原因
反馈文案
案例说明
操作方案
商品对应的微信类目未在交易组件申请对应类目
商品的微信类目:XXX/XXX/XXXX,须设置对应的可售类目
---
① 申请对应的交易组件类目② 修改商品的微信类目
商品的类目为空
商品类目为空,请设置
未设置有赞的商品类目
点击“选择商品类目”,设置有赞的商品类目
商品标题违反广告法
商品标题中存在极限词/虚假宣传等违反广告法内容,请删除后重新提交
如标题包含“测试”
点击“修改商品”修改标题
商品为无效商品
你好,商品标题不规范,请修改为“产品名+品牌名称
如标题为纯数字或纯英文、“刷单”等字样
点击“修改商品”修改标题
美妆商品缺少备案
你好,彩妆商品类目下,请提供与实际销售商品相符的“食药监局商品备案号”
美妆类商品,类目参数未填写美妆备案号
点击“修改商品”补充备案号
书籍商品缺少ISBN编号
该商品为书籍类商品,请在商品发布时在商品属性-类目参数中填写实际书籍相符的ISBN号及出版社信息
书籍类商品,类目参数未填写ISBN编号
点击“修改商品”补充ISBN备案号
3C商品缺少认证证书
商品详细信息缺失,请在商品发布时在类目参数中上传带SC标识图片
3C数码家电商品,未上传3C认证认证书
点击“修改商品”补充3C认证证书
商品不支持7天无理由退货
你好,该商品需要支持7天无理由,请在商品发布-其他信息-售后服务,勾选“七天无理由退货”标签
商品管理-售后服务中-未勾选“7天无理由退货”
点击“修改商品”勾选“7天无理由退货”
售卖商品超出证照经营范围
你好,店铺认证的证照经营范围不包含所售卖的商品,需在店铺认证栏上传包含所售商品范围的营业执照或特殊资质证照[去认证]
食品酒水类商品,须提供食品经营许可证
在店铺信息更新“营业执照”或点击“修改商品”
商品属于限售类目
该渠道的推广,暂不支持【XXX>XXX>XXX】类目的商品
商品为“电子烟”等限售类目
不支持售卖;若认为类目映射错误,可修改类目
商品支付方式非全款
你好,第三方渠道业务不支持预付订金或货到付款等形式
商品内容包含“货到付款”“定金支付”等字样
点击“修改商品”调整内容

本帖最后由 有赞-料神 于 2021-12-2 15:51 编辑

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    d49f7d008af4   黄金   2022-07-25 | 只看该作者
    我们需要一个大于半年的店铺, 有店铺的请+SAAS868686

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